Pensamientos

 

You may do whatever you want to do.

If you don't like it here...get out!.

It's what you do, not when you do it.

Mercado → Deseos con capacidad de pago.

O la empresa es competitiva o no hay mercado exterior.

O hay producto o no hay empresa.

Siempre es mas fácil aumentar las ventas con los productos que se venden mas que con los que no se venden.

Las ventas siempre son porporcionales al numero de impactos publicitarios.

Hoy comienzo una nueva vida.

El fracaso es la incapacidad del hombre para alcanzar sus metas en la vida, cualquiera que estas sean.

Me formaré buenos hábitos y seré el esclavo de esos hábitos.

Saludaré este día con amor en mi corazón.

Persistiré hasta alcanzar el éxito.

Soy el milagro más grande de la naturaleza.

Viviré este día como si fuese el último día de mi vida.

Hoy seré dueño de mis emociones. Seré dueño de mi mismo, seré grande.

Me reiré del mundo.

Hoy multiplicare mi valor en un ciento por ciento.

Procederé ahora mismo.

El fracaso no me sobrecogerá nunca si mi determinación para alcanzar el éxito es lo suficientemente poderosa.

Planteate objetivos cuya alcance dependa de ti y no de los demás.

-The great majority of sales are made after the fifty call to the same customer.

 

3 SECRET SELLING SENTENCES

1. I have a problem and I need your help.

2. you get.... me when you buy my product.

3. Which do you like?

-I am here to buy - you tell me why.

- Cut out the complaints and most people have nothing to say.

- Winners establish goals.

- Is what I am about to do going to take me one step nearer my goal.

1. Make up your mind and you can get the money you want.

2. Decide how much you want to earn and by what time.

3. Find a need...and fill it.

 

Most people fail to archive their goals for there reasons:

1. Their goals are too general.

2. Their goals are not measurable.

3. They abandon the goal with "First failure".

 

-Write down every action step you can identity, and underneath it, put the date you will start to do it and the date to finish.

- If you want it: write it

-Set a goal and get going, don't live for later goal.

- Keep in better touch with the people who are important to my formula for success.

-Make use of all your talents.

 

Management by objetives

Management by exceptions

Management by motivations

 

 

There are ten basic reasons why people buy

 

1. Gratify curiosity.

2. Confourt and health.

3. Be popular.

4. Enjoyment.

5. Praise .

6. In style.

7. Atract the opposite sex.

8. Have beautiful possessions.

9. To be an individual.

10. Imitate others.

 

Seven rules to success in direct mail

1. Whats is the objetive?

2. Address correctly to the rigth list.

3. Tell reader the benefits.

4. Make the layout and copy fit.

5. Make easy for the customer to act.

6. Repeat you story.

7. Research you direct mail.

 

-Everything must make sense for your company or it's probably wrong.

- First note people hire first note people.

- Your probably of succes is totally dependent upon the techniques you use.

- There are always more dollars searching for viable and developed ideas than there are ideas searching for dollars.

- Your sales niche is totally a funtion of your's product value is seen by your customers. In no way is your sales price

- - a funtion of your costs to produce your product.

- La mayoría de las personas trabajan tanto que les falta el tiempo para hacerse ricas.

- Vd está ahora en el camino de tener todo lo que realmente desea en el mundo.

- No hay dos personas en un millar que sepan lo que quieren en la vida o tengan planes definidos para lograr sus deseos.

- La insuficiencia de hoy procede de una imagen propia inadecuada.

- El segundo paso después de saber lo que vd quiere y de tener un plan concreto para lograrlo es la habilidad de usar de

-- manera efectiva cualquier valor que vd tenga.

- Para poner a trabajar su computador inconsiente escriba su problema, trate de contestarse a si mismo poniendo las razones para tomar ese paso y las razones para no tomarlo, y pedirle a su computador inconsciente que lo resuelva .

- El mayor enemigo del exito es el temor al fracaso.

- No pierdas el tiempo recordando el pasado, saboreando viejas culpas y lamentandote de viejos errores y oportunidades perdidas,. Roosevelt tenía energía con tan diferentes proyectos porque" Nunca pierdo el tiempo recordando el pasado"

- La vpc es el negocio que está creciendo mas rapidamente en EEUU.

- Es posible divertirse mucho y hacer una enormidad de dinero proporcionando al público lo que quiere a un precio razonable.

- Haga una lista de lo que de vd disfruta haciendo y puede hacer mejor que la mayoria de la gente. Cuando haya terminado

-- su lista trate de mezclar los objetivos a fin de producir una combinación poco usual.

- Trate Vd usted vender una idea o un plan, Más son las personas que se han enriquecido vendiendo libros de cocina que

-- operando restaurantes.

- Haga una lista de las cosas que lo irritan. Covierta sus preocupaciones en dinero. escoja la mayor procupación, la peor y prepare entonces una lista de alternativas. Recoja toda la información disponible sobre soluciones y pásele el problema a su computador inconsiente si la respuesta no es obvia ya ........................ ...............................

 

GOALS-OBJETIVOS-METAS

 

Fracaso tipo

1. Metas bien definidas pero busqueda ineficaz de las mismas.

2. Se esfuerza mucho pero no hay metas definidas.

3- No hay metas bien definidas y no es efectivo en lograrlas.

 

- ¿Qué es lo que de verdad quiere?

Cerciorarse de que sus metas son elevadas

1ª Encontrar algo mejor que T.

2ª Crear tu propia empresa.

- Set your daily goals high.

* If your keep your goals *Firmly in mind, the going will be a lot easier and quick.

Begin now. set your goals and decide what your want.

- Hacer un inventario de sus talentos y habilidades y mezclarlos.

Ansia pepertua de algo mejor.

Voluntad de vencer .

Fe ciega en la victoria .

Factor sorpresa. El que se defiende elige el terreno .

Le aconsejo escoger una preocupación que realmente le agrade y hacerse rico con ella.

Nunca pase por alto lo obvio.

 

- Determine lo que los demas estan haciendo y preguntese entonces que pasaría si vd hace justamente lo contrario.

- Los buenos vendedores obtienen mas porque esperan mas.

- Cuando hayas calculado lo que quieres hacer-salte!

¿Sabes que mis mayores remordimientos son las cosas que nunca hice?

-Dedique una hora al día en descubrir lo que vd tiene y que los otros quieren.

"Profesional Method of winner selection"

- Trabajé en cierta ocasión en una gran coorporación durante nueve meses, y no podia creer que tanta gente atemorizada y estúpida pudieran estar reunidos bajo un mismo techo.......................................................................................................................................

-¿Si es vd tan listo como es que no se ha hecho rico?

- Mature are those who accept things as they are, instead how they wished they were.

- Desarrollar una red de agentes comerciales.

- Para el market gap analisys seleccionar 1 de computers , 1 de producción , 1 de admon , 1 de ventas, R&D,

- Luís tiene el de telemarketing.

- Market gap en telefonía.

- Oportunidades tecnológicas: reconocimiento monedas + loro

- Your probality of success is totally dependent upon tha techniques that you use.

- Be jealouns of your time and budget it skillsfully.

- Do not let the defeat of one battle alter your determination to win de war.

- Have the courage to do the unpleasant aspect's of your job.

- Establish your personal mini in comes . 80% of our clients who atempted to practice this philosophy realized forms of mini incomes within the first years which averaged.......................................................................................................................................................

- Tracking grow the industries: continually track the financial communities opinions, and keep good records on who said what

- There are market survey checklist in pag 72-73 (The entrepreneurs manual).

 

The entrepreneurs manual.

 

Milestones of a startup:

1. The descovery of a viable market segment of products wich have enough demand to meet your goals and objectives.

2. The formation and development are outstanding and well-oiled founders team.

3. The atraction of venture capital on your terms.

4. Proper market penetration.

5. The growth stages to industry leadership.

6. The freeing of the founder.

- You want brains, not bucks, in the early stages because bucks are easy to raise with brains.

- You need to atract talents, disiplines, and personality wich complement.... not duplicate ....each other.

- First solution is the best solution only 25% of the time and that your'll keep your competitors off balance because your aren't predictable.

- If everyone is responsible for a task then in truth no one is responsible, and task will not be completed properly .

- Probably the biggest cause of start-up failures is that the founders understand neither marketing nor sales.

- In marketing before all you must develop your market's profile.

- The majority of american companies are extremely weak in marketing, this weakness makes their customers base vulnerable to your startup.

- Find a human need, satisfy it, and you will become rich.

 

- Para alcanzar el objetivo de renta en el año 2.000 igual a la media de la CEE se precisa un crecimiento sostenido de 1.5 puntos por encima de europa. Para ello se privilegiará la inversión , la exportación con contencion salarial buscando competitividad y rentabilidad.

- Industrial sales: 1 perfomance 2 styling 3 color

- Costumers sales: 1 styling 2 color 3 performance

- Only a fool would ignore the importance of both color and styling to profits.

- Es evidente que T está mejorando fuertemente y la red se va a sobredimensionar en breve. ello puede producir una mayor consumo de terminales centralitas etc, etc.

-

-

-

Pay:

1. Pay your bankers.

2. Pay other money loaners.

3. Pay your workers.

4. Pay your other creditors.

5. Pay yourself.

 

Priorities of unions.

1. The union´s survival.

2. The union´s growth.

3. The union´s profits.

4. The union´s power.

5. The benefits that the union´s member receive.

6 The union´s image.

7. The health of your company.

8. A combination of priorities such as the effects of your labor contract are you customers, in or economy etc.

 

 

- True sales engineers: This type of individual (Usually 1% of the pack) truly engineers yor sales. Hi tailoring on evaluating his customers needs, yous products or services to aswerns those needs, minor custumer´s appetites to want these solutions, closer the sales, and then services these sales closueres. (The sales life expectancy). of this type of individual is usually very short).

- Most firms will attempt to sell only the amount for which commisions equal 75% of the costs involved in setting up a direct office.

- A key to marketing success is to determine your products marketable differences and stress these differences your customers.

- Your company is not a burecracy like you competitive.

The entrepreneurs manual

- Usually the simultaneous introduction of two or more unrelated products and services spreads the founder´s time and efforts nothin that a poor job is done in all areas.

- Sales training is a forever thing , an ongoing requirement as long as your company exists.

- Meet your delivery promises as it they were four word to god.

- Handle all quotes the same day that they are recieved.

- The admiral´s Yacht syndrome. If your startup has product on services which will compound the bureucracy´s problems increase its meanpower loadinf and its budget needs, you stand an excellent chance for success. However if you start-up goes against this syndrome, expect to join the hundreds of other start-up failures wich tried to improve performace.

- Nothing ever happens until somebody sells somethings.

- Woud you belive that the best sales engineers claim that the average five sales close attempts on each customer before they came close?

 

Para conseguir sus objetivos puede usted probar la fuerza de la razón pero si no obtiene nada le aconsejo que útilice la razón de la fuerza.

VIVA CHILE MIERDA!

Solo hay una cosa peor que la guerra: perder la guerra.

Show me a firm that has specialty products to sell to salesmen and i´ll show your a firm that have very few sales problems.

The fun is the trip and not the arrival

- Turn cash swifly.

- Growing market: antiques.

- Hacer un estudio sobre el plan de numeración a la vista de la LOT y de la constitución. A mi entender el plan de numeración es bien público, igual que el espectro radioelectrico, y corresponde al estado el admistrarlo.

 

SALES

The stages involved in the sales process:

1. The preamble.

2. Establishing the customer´s need.

3. The modular sales presentations.

4. Appetite whetting.

5. The interin close.

6. The final close.

7. The reinforcement stage.

8. Support the sale.

- Sales pressures

1. Every buyer in human being.

2. Every human being has built-in sales resistance.

3. Sales resistances are irrational or indefensible fears that rarely surface to exposure, however until the buyer can overcome them, the sale will never be made.

4. To get the buyer to want to overcome them, subtle but very real pressures must be applied.

5. The amount of pressure needed is proportional to the buyer´s sales resistance.

 

Fases de compra:

1 Conciencía del problema.

2 Producto ideoneo para el problemas.

3 Busqueda de proveedores.

4 Petición de ofertas.

5 Desición y realización de pedido.

6 Compra.

7 Valoración.

 

The basic sales closes

1. The assumptive techniques.

2. The subordinate question techniques.

3. The impending event technique.

4. The inducement technique.

5. The narrative technique.

6. The Benjamin Franklin technique.

7. The inverse Franklin technique.

8. The ask-for-the-sales téchnique.

9. The order pad technique.

10. The clarkson clase.

 

- Nothing happens until someone makes a sale

- Selling can be the most exciting thing you do.

- To sell is want something good for another person, and to go out of your way to make sure it happens.

- You must discover a need in a person´s life and then show how your productor service will benefit that need.

- Advertising is simply comunicating your menage of benefits to as many people as possible. Advertising, to be effective, must be repeated. The biggets mistake most beginners make in this fail is to expect miracles from their very first ad.

El que regala es buen vendedor si lo entiende el comprador.

En el año 1992 Europa sera un País.

Los ordenadores han influido mucho en el crash de octubre 87

las absorciones y fusiones que vemos en los bancos lo veremos en el resto de las industrias, fusiones de entidades de seguros...

La economía USA esta cambiando, es mas competitiva mientras no vemos indices de inflación fuerte, no hay recesión, un 20% de la bolsa actual es de movimiento extranjeros, la inversión en construcción va a ser muy fuerte hasta 1992, el trafico telefonico esta creciendo un 12% (En Europa un 5%) EA- modems y su reparación. PDLA´S o similares posición de operadores- prueba de línea.

-Para una adecuada integración en T hay que vigilar relaciones con los empleadores de T y espiritu de explotación (Tomb V.D . como Tiver). se va a empezar a evaluar mucho mas la actitud que la aptitud.

- Hacer un plan completo de "How to" con estudio de motivaciones de las personas en general y en personas concretas interesantes en particular .

- Desarrollar fuertemente la capacidad negociadora.

- Hacer por escrito un resumen de papeles que debe tener cada uno de los componentes de un área de un team de negociación y que señas deben hacerse.

 

-To find a money making product discover what other people are selling successfully and either make it better, sell it for less, or do a better job of promotion.

- Don´t be afraid to imitate making it better.

- We have seen people take ideas form one busines and apply there to other business and build what have appeared on the surface to be entirely new business.

- Dar una orden es un 25% las otras 3/4 partes es hacer que se cumplan

- Relaciones a obtener: RTC, satais por modelos, contestadores, marcadores, centralitas. alarmas, x25, pto a pto, clientes con mas de una linea

Pedia Diaz de Santos su catalogo de revistas.

Ir a ver a fabrica de FI, ver lo que venden y hacer VPC

- En las salas de espera de medicos, hoteles, estaciones, etc poner VPC

PUBLICIDAD

- What you say is more important than how say it

- The most effective headlines appeal to the reader´s selfinterest or give news. Headlines that offer the reader something he wants.

- The factors that work in mail order advertsing work equally well in all advertising.

- New, now, free, yours, quick, easy, bargain and last chance have never lost their pulling power.

- People are still interested in health, wealth, popularity comfort enjoyment and security.

- In planning and advertising campaign the first step should be to clear the decks of all opinions, all theories all conjectures, all prejudices.

- 19 1/2 times as much pull. the difference was that one used the right appel and the other used the wrong appel. if i have one year to prepare a campaingn for my product i should spent eleven months in search of the right appeal and one month...

-Formule for successfull ad :

1. Write an irresistible headline.

2. Back it up with facts in the copy .

3. Make an unbeatable offer in the coupon.

- The combination of a good headline and a good picture is irresistible.

- The four important qualities that a good headlines may posser are:

1. Self interest .

2. News.

3. Curiosity.

4. Quick. Easy way.

- Another important point is believability (use specific figures)

- Do not run advertisements without headlines.

- Write a number of headlines for every advertisement and then select the best one.

- Be sure that the headline of your and atthacts the rigth audience.

- Put enthusiasm into advertising copy. put testimonials.

- short paragraphs and short sentences make the ad easy to read.

- The ads that tell the largest number of facts about the product are the ads make the most sales. the more you tell the more you sell.

- Use present tense, second person. keep hammering at the reader.

- Use subheads, use simple style of writing and choose simple words. give free information, arouse curiosity.

- Selling copy supports its dains with proof.

- Use long copy. write more copy than is necessary to fill the space.

- Urge the reader to act.

- Never fail to put captions under your ilustrations.

- Use cupon offers to athact store customers.

- In radio: "Get pencil and paper ready, in few minutes i am going to offer you a free gift".

- 32 ways to get more inquires from your advertising.

- Simplicity is vital. never overrate the intelligence of your listeners

In writing advertising copy, use words your would expect to find in a fifth-grade reader.

- Use pictores that atthact buyers, not curiosity seekers.

1ª Identificación.

2ª Posicionamiento.

3ª Comunicación.

TACTICAS

1. Ley de la sumisión feudal: la eficacia es siempre relativa. es siempre una "Eficacia para....". No te olvides pues de poner siempre tu eficacia al servicio de tu jefe y señor.

2. Ley de la evalución objetiva: La evolución de tu creatividad se la reserva siempre tu jefe y esa medida es objetiva y con mucha frecuencia arbitraria.

3. Ley de la creatividad: La empresa u organización a la que sirves es en si una galaxia. No intentes aplicar tus principios o escala de valores. limitate a servir con toda tu "Eficacia para..." esos valores.

- En método FASA. En metodo persecucion programada para objetivo.

- Asumir una responsabilidad es un acto de soberbia que nadie (maxime si el exito fue propicio) te perdonará.

- Exigencias para estar entre los 12 apostoles del baranda o instancia suprema:

a) Proximidad con el baranda.

b) Disponibiliodad total.

c) eficacia y creatividad.

Cada maestrillo tiene un librillo, y de acuerdo con él tu jefe medira tu eficacia, que deberá ser siempre una eficacia para él la primera exigencia es la máscara, tu capacidad para para representar tu rol de eficacia, energía y descisión.

La segunda exigencia es ser (apararentador) un devoto confeso de tu jefe, un buen fan, un buen mipporter"

La ética es una mala compañía.

Time requirement.

Your values.

How importan is the plan.

Your talents.

Possible repercussions.

Easy use.

Never wound a king.

¿Has prestado algún servicio especial a tu padrino que le oblique a demostrar su agradecimiento?

¿Qué prefieres? ¿Ser ejecutivo eficaz o un ejecutivo con exito?

Many talented young executives are thwarted in their ambitions because they operate under the naive assumtion that rigth is might.

- As a general rule, people have less power than they believe.

- This is for safe to underestimate than overestimate your power, even though an underestimation at times does cause you some unnecesary maneuverings.

- What the people actually do is the primary factor to ascertain, not what they say.

- Frequently success or failure in archieving a result dependens more an how one goes about reaching a goal than on the nature of the goal it self.

- Never, but never, wound a king. Do not hurt someone who is in a position to exact revenge. If the injured party has means to redress his injury,the chances are that it will be use.

- The wise administrator avoids battle when it is not to his adventage to engage the enemy.

- Most good generals atthempt to stay close to battlefield.

- One should go into battle fully armed.

- Innocent all they way.

- Touche all bases. consult with those people who are affected by your decision, particularly those in positions of power .

- To tolerate the adversary only increases the administrator´s risk.

- Speed is frequently a most succesful tatic. in this age of the jet and the telephone there is little excuse for an executive who sits back and waits for the U.S mail to firm up a critical deal for him.

- There is always dirty work to be done in any organization, and amy manager who believes other wise is naive. there are people who need to be fired, butgets that need to be cut, bad news that the hatchet man chops up the wroung people.

- Don´t burn your bridges behind you.

- Leave the door open. Ultimatuns should be avoid.

- Treat your friends as it they may someday become your enemies and your enemies as if they may someday become your friends.

Silence. One of the worst reputation one can develop is that of talking too much.

- People who are insecure about their position frequently feel compelled to impress others of their importance and status by the spoken word. This , of course, is a tragic mistake.

- If is almost impossible to exercise good judgeerment when one is emotionally in volved in a situation. Act, don´t react.

- Put in in writing. put the terms of any agreement down on paper. Oral agreements are notorious for their misunderstandings. After making an oral agreement write a note.

- They individual who manages to demonstrate his loyalty above and beyond the call of duty is frequently rewarded disproportionaly.

- For some reason people feel that there is a greet deal of virtue in just the apparance of putting a lot of effort into the job productivity is only appreciated by the more sophisticated individuals in the organization.

- Avoid losers, If you insist on being wentally and visually associated with people who are considered incompeted you may be similarly judget.

- Patience is a virtue thet one must cultivate in becoming a skilled negotiator.

- Choose your time. timing is critical in the execution of most plans.

- Time is risk. Take the risk of waiting when the potential goings seen worth while.

- The manager is wise in the postpones making his moveuntil he is sufficiently strong or ready to excecute it successfully.

- Get your money before your accept the job. Make all the agreements before.

- All bets are made or the first tee.

- The art of negotiating lies in finding out what the other party wants and then showing him a way to get it while you get what you want . So, early in the process you will be trying to discover what is that the other person really wants, not what the says he wants , but what he really wants.

- If you really want somebody to do something, make surw you give him a good reason for doing it.

- It is unwise to let your foes inside where they can learn things that can be used against you.

- The key to succesful negotiating is to learn the limits of the other party; that is, the extent beyond which the will not go.

- In the other party wants to talk, let him. The more he talks the more you may learn. As a general rule you can always judge who has the upper hand in negotiatons by observing who is doing the talking and who is doing the listerning.

- Listen. Careful listerning frequently discloses a greet many things. The nice thing about listerning as a tactive is that it entails no dangers. It is completely safe to use.

- Listening is much broader that just paying attention to what people say to you. It also encompasses what they don´t say, what they leave out. this discloses what they don´t want you to know and chances are thal is precisely what you want to know.

- Avoid at all cost, dealing in personalities. Instead focus your arguments around the facts of a case.

- Only the most naive manager is unaware that bribery is a fact of life in economics endeavors. money buys a great many things- people, favors and patronage.

- If you most bribe take care because it can destroy you carrer.

- Few things excite a permis mind so much an gold and cash, large amounts of it.

- Don't try to do business with crooks. you can´t win a their game.

- Ask questions early in a negotiation to find out the other party´s state of mind, what he is thinking about, what he wants to do. It will save you much time and chagrin later when such information pops up to block you.

- Mi imagen de exito: Luis Suñer, Ramon Areces, Benjamin Franklin,

- Desarrollar kits, softs . Pedir libros Direct marketing.

- Desarrollar una maquina que detecte cuando estás en α y para en marcha un magnetofón.

- Crear una empresa de diseño electronico y mecanico

- Revelarse los métodos de entrevista del entrepre news manual y usarlo con los directivos.

-Habría que hacer un plan de evaluación continua del mercado del cliente y de la competencia.

- En hay una gran diferencia entre el mundo y el mundo formal , entre lo que se dice y se hace, entre realidad y ficción, todo ello en una estructura muy jerarquizada, departamentalizada y miedosa.

Obstaculos

Imagen inadecuada

Tiempo escaso

Tendencia a no relacionarse

>> A pasar de algunas cosas

Tener el valor de cumplir con los aspectos desagradables del trabajo.

- Hacer una ficha de analisis de motivaciones y ### de la persona.

- Yo me dedico a comprar y vender y no vean la cantidad de dinero que deja eso.

- Hacer un analisis motivacional de diversas personas y colectivos (gerentes de la empresa

 

- La actividad mental positiva, un camino hacia el exito.

- Todo logro, toda riqueza adquirida, tiene su principio en una idea. piense y hagase rico.

- "Somos pobres.... no por culpa de Dios. Somos pobres por que tu padre nunca tuvo el deseo de ser rico. Nadie en nuestra familia lo ha tenido jamás el deseo de ser otra cosa". S.B Fuller.

- Si sabe lo que quiere podrá hallar un medio para conseguirlo.

- Toda adversidad lleva la semilla de un beneficio equivalente o todavía mayor para aquellos que poseen AMP. Las cosas que parecen adversidades resultan ser oportunidades disfrazadas.

- Acepte el regalo de valor incalculable: "La alegria del trabajo".

- Tenga un descontento inspirador. Reorganize sus actividades y convierta el fracaso de un día en el exito del siguiente.

¿Tiene VD el valor de apuntarte a lo alto y de esforzarse a diario por tener presente un obejetivo?

- Para convertirse en un experto en cualquier actividad humana hace falta práctica, práctica, práctica.

- Convierta en realidad lo imposible aquiriendo una AMP.

AMP

1. Una actitud mental positiva.

2. Precisión de objetivos.

3. Recorrer un kilometro mas.

4. Exactitud de pensamientos.

5. Autodisciplina.

6. Genio creador.

7. Fe aplicada.

8. Una personalidad agradable.

9. Iniciativa personal.

10. Entusiasmo.

11. Atención controlada.

12. Labor de equipo.

13. Aprender de la derrota.

14. Visión creadora.

15. Dedicación de tiempo y dinero.

16. Conservación de una buena salud física y mental.

17. Utilización de la fuerza de habito cósmico.

 

IDENTIFIQUESE CON UNA IMAGEN DE EXITO

¿Qué le diria la fotografía?

La precisión de objetivos es el punto inicial de todo logro, mantenga la mente centrada en las cosas que debe y quiere hacer, apartela de las cosas que no debe y no quiere hacer.

Importante: Analize diariamente su progreso.

- Si de verdad esta bien, su mundo estará bien, eso es AMP.

- Y vio claramente que el era una mente con un cuerpo.

- La AMP atrae la riqueza.

- Cuándo se anda siempre tratando de demostrarles a las personas que estan equivocadas, se les repele en lugar de atraerlas.

- Cuándo me enfrento con un problema que implica malentendidos con otras personas, tengo que empezar por mi mismo.

- Dirija sus pensamientos, controle sus emociones y encause su destino.

- Vd puede hacerlo si creé que puede hacerlo.

- Si se encuentra en un umbral del exito sin poder franquearlo trate de añadir algo más.

- ¿Ha adquirido vd el hábito de aprender principios fundamentales o bien se limita a oberservar cantidades de datos.

- Mikimoto se conviertió en un hacedor, pués aquirió la costumbre de convertir las ideas en realidad.

- Siembra una acción y cosecharás un hábito; siembra un hábito y cosecharás un caracter; siembra un caracter y cosecharás un destino.

- La esperanza es un deseo con la espectativa de obtener lo que se desea y la creencía de que ello puede obtenerse. Una persona reacciona conscientemente a lo que para ella es deseable, créible, alcanzable.

- Silencio, no hables mas que de aquello que puede beneficiar a los demás o a ti mismo; evita las conversaciones triviales util, elimina todas las acciones innecesarias.

- La esperanza es el ingrediente básico para estimularse a si mismo y estimular a los demás.

- Puede usted estimular a los demás teniendo confianza en ellos.

- El ejecutivo o director ventas que escribe él tipo adecuado de carta a sus vendedores puede estimularse a batir todos sus records anterioeres.

- Las mejores ideas se nos ocurren cuando estamos en silencio, no cometa el error de creer que por el hecho de moverse freneticamente de un lado a otro es Vd más eficaz o eficiente. no suponga que pierde el tiempo cuando lo dedica a pensar. la reflxión es la báse sobre la que el hombre construye todo lo demás.

- Aprenda a fijar mas objetivos. anote su objetivo. fíjese un límite. impongase a nuevas normas elevadas, apunte alto, lo más importante tras haber fijado un objetivo es entrar en acción.

- ¿Donde estará Vd y que estará haciendo dentro de 10 años si sigue haciendo lo mismo que hace ahora?

- Entreguese al estudio, la reflexión y a la planificación con AMP.

- Cúando no hay nada que perder y sí mucho que ganar intentalo sin vacilar. Do it now

- Cúando quiera cerrar un trato con alguien siga un plan capaz de facilitarle a esta persona lo que quiere y de proporcionarle también un buen trato tiene que resultar mutuamente sastifactorio.

- Tenga el valor de enfrentarse con la verdad.

- La sastifacción es una actitud mental, y su propia actitud mental es la única cosa que poseé sobre la que solo Vd ejerce un control completo.

- Dios me otorgue la serenidad de aceptar las cosas que no puedo cambiar, el valor de cabiarlas cosas que pueda y la sabiduría para poder discernir.

¿Llega Vd al límite de su resistencia ...y después descansa y lo vuelve a intentar?

- Un fracasado gasta tanta enegía en su tarea de fracasar como lo que gasta una persona afortunada en alcanzar el exito.

- Abraham Lincoln: "He observado que las personas son tan felices como se lo hayan propuesto". Una cosa muy distinta es conocer el objetivo y otra muy distinta esforzarme por alcanzarlo.

- ¿Conoce Vd a alguien que haya alcanzado el exito en cualquier campo sin haber hecho más que aquello por lo que se le pagaba?

- ¿Está Vd influyendo en otras personas con el fin de que le ayuden a alcanzar su objetivo en la vida?

- ¿Creé Vd que una persona puede alcanzar el exito en la vida sin la ayuda de los demás?

- ¿Está Vd razonablemente libre de estos siete temores básicos?

1. El temor a la pobreza.

2. El temor de las críticas.

3. El temor a la falta de salud.

4. El temor a perder el amor.

5. El temor a la perdida de libertad.

6. El temor a la vejez.

7. El temor a la muerte.

- Despierte al gigante dormido en su interior comparta con los demás una parte de lo bueno y deseable que por Dale Carnegie.

- Incluso en ramas tan técnicas como la ingeniería, alrededor de un 15% del buen exito financiero de cada uno se debe al conocimiento técnico, al rededor de 85% se debe a la habilidad en ingeniería humana: a la capacidad para tratar a la gente.

- Hace treinta años he aprendido que es una tontería regañan a los demás. bastante tengo con vencer mis propios limitaciones sin irritarme por el hecho que Dios no ha creido oportuno distribuir por igual el don de la inteligencia 99 por ciento de cada cien ningún hombre se critica a si mismo por nada, por grandes que sean sus errores.

- La crítica es inutil por que pone al projimo a la defensiva y por lo común hace que trate de justificarse. la crítica es peligrosa por que lastima el orgullo, tan precioso, del hombre, hiere sus sentido de la importancia y despierta su resentimiento; solo un hay un medio para conseguir que alguien haga algo, y es el de hacer que el projimo quiera hacer ese algo. El principio más profundo del caracter humano es el anhelo de ser apreciado.

- Considero-dijo- Schawab- que el mayor bien que poseo es mi capacidad para despertar entusiasmo entre los hombres, y la forma de desarrollar lo mejor que hay en el hombre es por medio del aprecio y del aliento.

- Nada hay que mate tanto las ambiciones del hombre como las críticas de sus superiorees. yo jamas crítico a nadie. Creo que se debe dar al hombre un incentivo para que trabaje. por eso siempre estoy deseoso de ensalzar pero soy remiso para encontrar defectos. Si algo que me gusta soy caluroso en mi aprobación y abundante en mis elogios .

- Hasta la reina Victoria era susceptible a la adulación .

- La diferencia entre la apreciación y la adulación es muy sencilla. una es sincera y la otra no.

- Yo voy a pescar a Maine todos los veranos. personalmente me gustan sobremanera las fresas con crema; pero por alguna razón misteriosa los peces prefieren las lombrices , por eso cuando voy de pesca no pienso , no pienso en lo que me gusta a mi si no en lo que prefieren los peces, y no cebo el anzuelo con fresas y crema. en cambio balanceo una lombriz o saltamontes frente al pez y le digo ¿Te gustaría comer esto?

¿Como puedo lograr que quieran hacerlo?

La acción surge de lo que deseamos fundamentalmente... y el mejor consejo que puede darse a los que pretenden ser persuasivos, sea en el hoga, sea en los negocios, en la escuela o en la política es este: primero despertar en el projimo un franco deseo. Quíen puede hacerlo tiene al mundo entero conmigo. quien no puede, marcha solo por el camino.

- Si hay un secreto del buen exito- dijo Henry Ford- reside en la capacidad para apreciar el punto de vista del projimo y ver las cosas desde ese punto de vista así como del projimo.

- El hombre que se puede poner en el lugar de los demás, que puede comprender el funcionamiento de la mente ajena, no tiene por que preocuparse por el futuro.

- Mi popularidad, mi felicidad y mis ingresos dependeran en grado no pequeño de mi habilidad para tratar con la gente.

- Haga todas las semanas una capsula sobre el progreso que realiza. pregúntandose que errores ha cometido, que mejores, que lecciones ha aprendido para el futuro.

# Seis maneras de agradar a la gente#

- Se puede ganar mas amigos en dos meses si se interesa uno en los demás, que los que se pueden ganar en dos años si se trata de que los demás se interesen por uno.

- Cuando Vd mira la fotografía de un grupo en que esta Vd. ¿A quien mira primero?

- El individuo que no se interesa por sus semejantes es quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas que los demás. De esos individuos surguen todos los fracasos humanos.

* Interésese autenticamente por los demás personas todo el mundo busca la felicidad, y hay un modo seguro para encontrarla. consiste en controlar nuestros pesamientos. la felicidad no depende de condiciones externas, depende de condiciones internas.

* Sonría

La mayoría de la gente no recuerda nombres por la sencilla razón que no dedican el tiempo y la energía necesaria para concentrar, repetir y fijar nombres indeblemente en la memoria. se disculpan diciendo que estan demasiados ocupados.

* Recuerde que el nombre de una persona es para ella el sonido más dulce e importante que puede escuchar.

- Pocos seres humanos se libran de la implicita adulación que hay en el oyente absorto.

- No hay misterios en la feliz conversación de negocios.... es muy importante prestar atención exclusiva a la persona que habla. nada encierra tanta lisonja que eso.

- Recuerde que el hombre con quien habla Vd está cien veces más interesado en si mismo y en sus necesidades y sus problemas que en Vd y en sus problemas.

- Sea un buen oyente. Aliente a los demás a hablar de si mismos.

- Siempre que Roosvelt esperaba a un visitante se quedaba hasta muy tarde, la noche anterior a su llegada, instruyendose en el tema sobre el cúal sabía que se interesaba particularmente el huesped esperando Roosevelt sabía que el camino real hasta hasta el corazón es hablarle de las cosas que más apreciadas son.

* Hable siempre de lo que le interesa a su projimo.

- Trate siempre que la otra persona se siente importante.

- El principio más profundo en el caracter humano es el anhelo de ser apreciado.

- La verdad sin embages es que casi todos los hombres con los que se tropieza Vd se sienten superiores a Vd en algún sentido; y un camino seguro para llegarles al corazón es hacerles comprender, de algún modo muy util, que Vd reconoce su importancia y la reconoce , y la reconoce sinceramente.

Todos los hombres que encuentro son superiores a mi en algún sentido; y en tal sentido puedo aprender de todos.

- Hablarle a un hombre de su nombre y el escuchará horas sin fín. (Disraeli)

* Haga que la otra persona se sienta importante, y hagalo sinceramente.

#12 maneras de hacer que los demás piensen como Vd#

- Nunca discuta. solo hay un medio de sacar la mejor parte de una discusión: evitarla, evitarla como se evitaria una víbora de cascabel o un terremoto.

- Yacen aqui los despojos de un pobre viajero.

Murió defendiendo mi derecho de paso.

razón le sobraba, estaba en lo justo, lo cierto.

más tan muerto está como si hubiese errado.

- Mejor es dar paso a un perro, que ser mordido por el al disputarle ese derecho. Ni aún matando al perro se curaría de la mordedura.

* El único medio de salir ganando de una discusión es evitarla si Vd va a demostrar algo, que no lo sepa nadie. Hagalo sutilmente, con tal destreza que nadie piense que está haciendo.

- Has de ser más sabio que los demás, si puedes; pero no lo digas.

- Socrates: "He dejado de decir a los demás que se equivocan y he comprobado que riende beneficios.

- Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a nadie que se equivoca.

- Si se equivoca Vd admitalo rapidamente y con estusiasmo una gota de miel caza más moscas qué un galón de hiel.

- Comienze en forma amistosa cuando hable con alguien no empiece discutiendo las cosas que hay que divergencia entre los dos, empiece destacando, y siga destacando, las cosas en que están de acuerdo si es posible, que los dos tiendan al mismo fin y que la unica diferencia es de método y no de proposito.

* Consiga que la otra persona diga sí, sí inmediatamente.

- Si quieres tener enemigos supera a tus amigos; si quieres tener amigos deja que tus amigos te superen. ¿Por que es así? por que cuando nuestros amigos nos superan tienen sensaciones de su importancia; pero cuando les superamos se sienten inferiores y ello despierta su envidia y celos.

- La alegría mas pura es la maliciosa que nos causan los infortunios de aquellos a quienes hemos envidiado.

* Deje que mi interloculor sea quien hable más Mr. Seltz jefe de vendedores les convocó a una reunión y les instó a decir con claridad que esperaba de él. a medida que hablaba Mr. Seltz iba escribiendo las ideas en un pizarrón . Finalmente dijo "Yo voy hacer lo que Vds esperen de mí. Ahora quiero que Vds me digan que tengo derecho a esperar de Vds. (Dale Carnegie)

Mr. Wesson "Aquí le traigo algunos dibujos sin terminar" ¿No quieres Vd tener la gentileza de decirme comó podríamos terminarlos de manera que le sirvan?

* Deje que la otra persona crea que la idea es de ella hay razón por la cual el projimo piensa y procede como lo hace. Descubra es es la razón oculta y tendrá Vd la llave de mis acciones, quizá de su personalidad.

* Trate honrradamente de ver las cosas desde el punto de vista ajeno "Yo no puedo sensurarle por pensar como lo hace, si yo estuviera en su lugar, no hay duda de que pensaría lo mismo" las tres cuartas partes de las personas con las que se encuentrá Vd mañana tienen sed de simpatía. Deles esa simpatía y le tendrán cariño.

* Muestre simpatía por las ideas y deseos del projimo.

Por lo común los hombre tienen dos razones para hacer las cosas: una razón que parece buena y digna, una verdadera razón.

* Apele a los motivos más nobles.

- Cúando se detiene el funcionamiento de una vidriera movible se pierde el 80% del público.

- Los fabricantes de un veneno para ratas dierón a los comerciantes una vidriera con dos ratas vivas y vendieron más.

* Dramatice sus ídeas.

- Harvey S. Firestone: "Según mi experiencia con la paga por si sola no se atrae ni se retiene a los hombres de valía. Creo que es el juego mismo..."

- Eso es lo único que le encanta a todo hombre que triunfa: el juego. la oportunidad de expresarse. la oportunidad de demostrar lo que vale, de destacarse, de ganar. Esto es lo que da atracción a las carreras pedestres, el deseo de sobresalir. El deseo de sentirse importante.

* Lance un desafío.

#9 maneras de cambiar a los demás sin ofenderlos mi despertar resentimientos#

* Comienze con elogios y una honrada apreciación de las buenas cualidades del projimo.

* Llame indirectamente la atención sobre los errores de los demás.

* Hable primero de sus propios errores antes de criticar al projimo.

* Haga preguntas en lugar de dar ordenes salve su prestigio.

- Alcaide E. Lawes "He comprobado que la expresión de que se aprecian debidamente los esfuerzos de los penados rinde mayores resultados para obetener sus coperación y contribución a su rehabilitación final que las críticas y censuras esperan por sus delitos.

* Elogie hasta el menor progreso y elogie todos los progresos sea caluroso en la aprobación y abundante en el elogio.

* Atribuya al projimo una buena reputación que debe justificar.

* Aliente a los demás. haga que los defectos que Vd quiere corregir parezcan faciles de corregir; procure que parezca facil de hacer lo que Vd quiere que haga el projimo.

- Haga que la otra persona se sienta feliz cuando realiza lo que Vd sugiere.

- La técnica de conceder titulos y autoridad rindió resultados a Napoleón y los rendirá tambien para Vd.

* Procure que los demás se sientan felices al hacer lo que Vd sugiere.

 

FUNDAMENTALS OF NEGOTIATING

- In a successful negotiation everyone wins.

- A knowledge of human behavior is essential to any negotiation.

- The negotiations who prepared- who did their homework- were ahead of the game.

- All parties to the negotiations made certain assumptions. Successful negotiation con depend upon your own assumptions and your anticipation of the other side´s.

- Each of the parties had needs, direct and indirect which they wanted to satisfy.

- The anticipation and satisfaction of needs is central to the method that we are discussing.

- One essential aspect of negotiating is communication.

- The objetive should be to achieve agreement, not total victory.

- If you and i exchange ideas, where each of had one ideas, where each of us had one idea we now each have two, and thus one plus one equals four.

- Is better to have 10% of a good thing that 100% of nothing.

- One of the first lessons the negotiation must learn is when to stop. all parties to a negotiation should come out with some needs satisfied.

- If we can know how a man regards himself, we can make assumptions about his motivations and his reactions to future events.

- There are four basic (wishes), for security, recognition response from others and new experiences.

- Nine tenths of the serious controversies which arise in life result from misunderstanting, result from one man not knowing the facts which to the other man seen important, or otherwise failing to appreciate his point of view.

- All of us go through life setting up barriers of one kind or another. we erect abstacles to attaining objetives that could have great value for us, and we ## to these imaginary barriers, perhaps for a lifetime. ask a group of kindergarten children how many of them can paint and they will all say that they can. Try a classrom group in their thirties and......

People who open themselves to more experiences will become more creative.

A person under great stress will rarely attempt creative work.

In the face of stress, or danger, on the strange and unknown people tend to retreat to the familiar and more creative behavior.

- When a man commits himself in advance to solution by saying "This the best way" or "This is the only way" One door to a creative solution is locked.

NEGOTIATING

- People rationalize, They project, they displace; they play parts. Sometimes they repress things or react, conform to self images, and engage in "rational" behavior.

- Today´s experienced negotiator tries to look at a man across the table and make a pretty good guess not about why he is acting but about what he is doing.

- Learn to listen and to recognize what professor A.H maslow calls" The impulse voice" or "inner signals".

- There is nothing more profitable for a man than to take good counsel with himself.

- ¿What is the self image that you have of yourself? ¿Migth it affect your negotiating ability?

- Do your homework. There are amy number of life situations for which preparation is necessary. Negotiation is one of these.

- Establezca objetivos flexibles.

- If a number of your negotiation team does not have a funtion there is a strong possibility that he will speak out of turn and that will take floor merely to give vent to his own needs. Therefore it may be dangerous to have a nonfuntion team member. Create a funtion for each member of team.

- Let each member of your negotiaton team observe and listen carefully and report during cancuses exactly what his opposite number is doing. He should report on the other´s nonverbal communications, his relative strength or weakness in comparison with the other team members, his posible vulnerability to suggestions.

- You do not reveal a minimum position early if opposer needs publicity on how hard and well he has negotiated or if the must show his boss how diligent he is.

- No union or management team would chance the consequence of inmediatly accepting the other´s first offer.

- The skill of listening, concentrating on what is being said as well as what is not being said can prove to be enormously helpful in negotiations.

- Assumptions are vital part of negotiations. im entering a negotiation, a man is severely handicapped unless he reviews his own assumptions, and anticipate the assumptions of the other party.

- Sometimes we go so far as to make assumptions about what a person is going to say before he has had a chance to say it. We interrumpt, present own version of what he is about what a person is going to say, and never give ourselves the opportunity of hearing . What he migth have said.

- In you daily activities watch others making hideen assumptions. Make a list of those that did not serve them adequately. Consider why the individual did not recognize.

- Si sabe que es lo que tiene que hacer, qué le piden, sabrá lo que necesita. Es mucho más importante ver qué hace que por qué lo hace.

NEGOTIATING

The hidden assumption. observe their activities and the things they say.

- Make a list of your assumptions that a first when hideen but subsequently were bronght into your consions ## consider what ocurred to bring to light a hidden assumption of yours.

- Needs and their satisfaction are the common denominator in negotiation. If people had no insastisfied needs, they would never negotiate. Negotiation presupposes that both the negotiator and his opposer want something: otherwise they would turn a deaf ear to each other´s demands and there would be no bargaining .

- The technique that utilizes the more basic need in each case will probably be more successful.

- Needs are often intangible. People who are satisfying needs act on the basis of emotion, not reason.

- You can recognize two active levels of needs: the level the organization need, and the negotiator´s personal needs.

- NECESIDADES - MASLOW

1 Fisíologicas: Descanso, ejercicio, albergue, protección contra los elementos, comida, sexo.

2. Seguridad: Protección frente al peligro, amenaza y pricación conseguir "el trato mas justo posible", garantias de protección y seguridad. Actos arbitrarios, incertidumbre en la continuidad del empleo, favoritismo, discriminación factores imprevistos de cierta política. Dinero en el banco . Posesiones y propiedad. Tacañería. agresión. insulto.

3. Sociales: El hombre busca asociarse y ser aceptado por sus compañeros. Dar y recibir amor y amistad. Simpatía, discriminación. Cooperar con el líder, afilición, imitación y emulación. Identificarse con otros "To agree". Ayudar al projimo "ser bueno". Adoptar un niño.

4. Necesidades del yo:

---- 1º las de estimación propia: confianza en si mismo, independendcia, éxito, competencia, cultura. Ser un experto, un profesional. Tener el trabajo adecuado. Deseos de poder sobre cosas, personas e ideas.

----2º en relación con la propia reputación: categoría social, reconocimiento del mérito, apreciación y respeto por parte de los colegas. Status. Estima de otras personas. Ser un "experto" reconocido. Evitar el ridiculo y la humillación. Excusarse. Orgullo. Vanidad. Tener medallas, honores, diplomas, coches de lujo, oficinas caras, etatar a los demás, justificar las propias acciones.

 

5. Autorealizacion: Dar salida a la totalidad de las fuerzas potenciales que en cada uno existen. Desarrollo personal constante. Espíritu creador. Superar obstáculos.

6. Conocimiento y entendimiento: Satisfacer la curiosidad, explorar, inspeccionar, leer y buscar el conocimiento, Ver, oir, mirar.

7. Estéticas: Necesidades lúdicas,juego,diversión y entretenimiento. Reir. Ser limpio, ordenado, escrupuloso, preciso.

1. Las de estimación propia: confianza en si mismo, independencia, exito, competencia cultura. Ser una "exito", un profesional. tener el trábajo adeciado deseo de poder sobre cosas, personas e ideas.

2. En la relación con la propia reputación: categoría social, reconocimiento del merito, apreciación y repeto por parte de los colegas. Status estima de otras personas. Ser un "experto" reconocido evitar el ridículo y la humillación. Excusarse, orgullso, vanidad.

Tener medallas, honores, diplomas, coches de lujo, oficinas caras epatar a los demás, justificar las propias acciones.

5. Autorealización: Dar salida a la totalidad de las fuerzas potenciales que en cada uno existen. Desarrollo personal constante espíritu creador. Superar obstaculos.

6. Conocimientos y entendimiento: Sastifacer la curiosidad. Explorar inspeccionar, leer y buscar el conocimiento. Ver, oir, mirar.

7. Esteticas: Necesidades lúdicas, juego, diversión y entretenimiento, reír. Ser limpio, ordenado, escrupuloso, preciso.

Is helpful to consider that each basic need contains clusters of needs.

 

ANALISIS MOTIVACIONES MEDIANTE OBSERVACIONES Y PREGUNTAS

1. Aspiraciones, ambiciones, eperanza, sueños.

2. Intereses que le mueven en su trabajo.

3. Posición social que quiere ocupar a sus ojos y a los de otros.

4. Escala de valores morales sociales y personales.

 

NEGOTIATING

- In negotiating, can you deal with other people on the basics of knowing what they will most probably do rather that why they may do it?

The structure and order of gambits in the need theory of negotiating.

You can calculate the strength and ease of aplication of your gambit and you opposer´s gambit by ascertaining it´s relative position on the chart.

- The more alternative ways you have of handling a negotiating situation the greater will be your chances of success as opposed to people who use only two use only two or three methods again and again

NEGOTIATING

- The more basic need gambit avaible, the more probable becomes your success in negotiation. If the opposer uses a deal with a more basic need and thus enchance your chances for success.

- Research and experience cantinually demostrate the power of esteem in motivating human beings.

- Una necesidad sastifecha no es un movil en cuanto al comportamiento. considere su propia necesidad de aire. Exepto en el caso de que se vea privado de el, no ejerce ningún efecto motivacional sobre mi comportamiento.

- Multiples estudios han demostrado que un grupo laboral unido y coherente puede, bajo las condiciones adecuadas, resaltar mucho mas efectivo que un número igual de personas individuales separadas para la consecuencia de los objetivos.

- Los métodos convencionales de organizar el trabajo, en especial en las industrias de producción masiva, presentara poca atención a los apectos de la motivación humana. Si las deliberadamente para alterar estas estás necesidades, lo cúal por supuesto no es así, apenas si podrían materializar este proposito mejor de lo que lo hacen.

- La teoría de la zanahoria y el garrote carece de efectividad tan pronto como el hombre ha alcanzado un nivel de subsistencia adecuado, y se encuentra motivado primariamente por necesidades más elevadas.

- Analyze various Tv and classify theme according to the gambit of negotiation that are used, in regard to the needs that they involve and the varieties of application.

- The usual way to get information, of course, is to ask a question.

- Experience constantly shows that it is necessary to prepare the ground before asking questions. It is good practice to explain the reason for asking a question wherever this is feasible.

- About all, try to maintain complete emotional control over any statement.

- "It´s the best we can do under the circunstances".

- "Mr. Morgan, I think there must be a mistake, i did not come here to sell. I understood your wished to buy"

- Funtions of questions:

1. Cause attention. How are you?

2. Get information. How much is it?

3. Give information did you kwon you could handle this?

4. Start thinking what would your suggestion be on this?

5. Bring to conclusion Isn´t time to act?

NEGOTIATING

- How to recognize needs : A good listener. One method is listening carefully to the words uttered by the opposer, his phrasing, his choice of expressions, his mannerisms of speech, his tone of voice.

All give clues to the needs behind the statements he makes. You must also closely observe his gestures, carrefully and continuously to gain a clue to his thinking. The skilled negotiaton always keeps his eyes and ears fastened on his opposer.

- We would all be better negotiators if we could acquire the skill in understanding gestures, the ability the observe details, and the intuition that seem to be innate in woman.

- We must negotiate so that our opposer will reveal himself to us. We seek to recognize his needs, his motives, and his desires. We accomplish this by asking questions, by noting his mannerisms and context of speech, by observing his telltale gestures and other nonverbal communication, by allowing for emotional streses and cultural differences.

- The win/ lose approach in negotiations can be replaced with an attitude that there are creative alternatives, an infinite number of solutions for the problems.

- Recordar que muchas veces una negociación no es un juego de suma nula. Hay normalmente otro tercero que deberá pagar los deseos y costos de los dos.

- If one is to make fundamental inprovesment is communication he must make changes in interpersonal relationships. One way to achieve such an improvement is to change defensive behavior into supportive communication that minimizes your opposer´s anxieties and enables him to concentrate on what you are saying and attempting to do.

defensive climates:

1. Evaluation

2. Control

3. Strategy

4. Neutrality

5. Superiority

6. Certainty

Supportive climates:

1. Description

2. Problem Orientation

3. Spontaneity

4. Empathy

5. Equality

6. Provisionalism

- The person who appers to be taking provisional altitudes, to be investigating issues rather than taking sides on them to be problem-solving rather than debating, and to be willing to experiment and explore, tends to communicate that the listener may have some control over the shared quest on the investigation of ideas.

- You must know about and be able to take certain concrete steps to bring about active cooperation between the parties. The first much phrase is referred to as fact finding. This results from both parties working to determine the facts. Facts should not be made the subjet of negotiations.

- In taking the second negotiation step one side should not be requested to present,nor should it present, the "best" or "only" solution to the problem.It should set forth as many creative alternatives as the other team might work with. This in turn will stimulate the other side to approach in a like manner, and possibly so continuing the end product will be satisfactory to both. Starting with a mutually benefical approach in negotiation automatically encourages creativity.

Attempt to keep the entire group informed of the progress of the negotiation. Let them go through the mental gymnastics that each stop entails.

1. Recognize the shortcomings of and alternatives to a win/lose approach.

2. Understand defensive and and supportive climates.

3. Engage in join fact finding.

4. Get mutual suggestion of creative alternatives.

5. Involve everyone on both teams.

6. Have an open observer ready for spontaneous, problem oriented courses of action.

- Method which seems to stimulate creativity is trying to think in terms of what are the most basic elements that make up the transaction and how are they related.

- The door to door salesmen no doubt expends the same effort in closing a sale as does te millonaire real state salesman, yet the rewards to each are disproportionate. If you choose to make your living from selling you should sell expensive things.

- It is unwise to pay too much you lose a little money... when you pay too little, you sometimes lose everything, because the thing you bougth was incapable of doing the thing it was bought to do. The common law of business balance prohibits paying a little and getting a lot. It can´t be done.

- Gordon Cooper: "tuve miedo... while concentrating on the panel i suddenly looked at all the dials and gadgets and it ocurred to me that every one of those parts was supplied by the lowest bidder.

A salesman is a representative of his company. He must be able to convince the buyer that, as much, he can bring to lear all this company´s resources in fulfillment of the buyer´s needs.

-There is hardly anything in the world that some man cannot make a little worse and sell a little cheaper, and to people who consider price only are this man's lawful prey.

- If you want to make money, become involved with successful ideas. A successful idea is on that shows a present financial return.

- To some people, putting money into an idea is a speculation; to others; its an inverstment. It is much easier to get a person to make an investment than a speculation.

- The more you refuse to let people in on what is happening, the more they want in.

- An alternative in getting out of a deal, is to get someone who has a greater interest than you in making the deal successful.

- Is he a company or a noncompany man? are his goals the same goals as the corporation?

- Labor relation and creative alternatives.

- You must be as ready to chance your assumptions as a scientist is to chace his hypotheses.

- We change a problem by shifting levels to the more general or the more particular.

- People begin to extend their horizons when they recognize that they are tending to project their viewpoint an to everything they come into contact with.

- Succes: finally the mature negotiator will have an understanding of the cooperative pattern. He will try to archieve agreement and will remember that in a successful negotiation everyone wins.

- Before each negotiation it is advisable to examine the entire list of strategies and tactics to stimulate thinking of creative alternatives.

- In you next negotiation have at least three strategies in reserve.

Always to deal with the man who signs the checks.

To go over a person´s head: this can be especially effective when your are dealing with an agent who says "I do not have the authority" he is practically asking you to go beyound him. You must ralize that when you ate dealing with such a person he may have limited flxibility and be unable to take the initiative , in adition to this, the information of what is going in the negotiation is bound to become distorted as the limited agent passer it on, because he will tell his principal only those things he thinks his superior wants to hear and therefore the superior will have misconceptions about what alternative are avaible in the negotiation. All these factors should be considered when dealing with a agent and most certainly when you decide that going over the agent´s head may be the only way to resolve a dilemma.

- Merely by shifting levels you can change the entire direction of what are you doing. You are not selling newspapers.

But, rather, news, not life insunance, but security; not glasses, but version. "what business am I in?".

- When strategy

Forbearence. "Patience pays"

Surprise

Bland withdrawal. "who, me?

Apparent withdrawal. "the man who wasn´t there"

Reversal. "you can go forward, backward"

Limits "this is the absolute end"

HOW AND WHERE STRATEGY

Feinting "look to the rigth , go to the left"

Participation "whe are friends"

Association "You and me, kid"

Dissassociation "who is your friend?"

Crossroads "interset, entwine, and entangle"

Blanketing "shotgun coverage"

Randomizing "Outbluffing by chance"

Random sample "Fibbers can figure"

Salami "A slice at a time"

Agency

 

El deseo mas básico y único motor de motivaciones en todo individuo es la supervivencia

 

 

LAS SEMILLAS DEL EXITO

Dios, te doy gracias por este día, se que me aun no he logrado todo lo que esperas de mi y si esa razón por lo cual me bañas en el fresco rocío de otro amaner

Me siento muy agradecido.

Estoy esperando, al fin, a hacer que te sientas orgulloso de mí.

Me olividaré del dia de ayer, con todas sus pruebas y atribulaciones, con todos sus agravios y sus frustraciones

El pasado ya es un sueño del cual no puedo recuperarme ni una sola palabra no borrar ningún acto imprudente sin embargo, tomaré la descisión de que si el día de ayer lastimé a alguien a través de mi imprudencia o mi irreflexión, no dejare que hoy el sol se ponga sin rectificar, y nada de lo que haga este día tendrá mayor importancia.

No me preocuparé por el futuro. Mi exito y mi felicidad no depende de que me esfuerce en adivinar lo que acecha debilmente en el horizonte, si no hacer el día de hoy, lo que claramente tengo al acance de la mano.

Atesoraré este día, puesto que es todo lo que tengo. Se bien que sus horas, que se deslizan apresurados, no pueden acumularse ni almacenarse como un valioso grano, para su uso futuro.

Viviré como lo hacen los buenos actores cuando están en escena... solo en el momento. No podré desempeñarme al maximo este día lamentando los errores de mis actos pasados, mi preocupandome por la proxima escena, abandonaré las tareas difíciles de este día, me quitaré la chaqueta y levantaré el polvo en el mundo. Recordaré que mientas más ocupado esté, menos probabilidades tendré de sufrir, mas apetitosos serán mis alimentos, más dulce mi sueño y más sastifecho me sentiré con mi lugar en el mundo.

Hoy me liberaré de la esclavitud del reloj y del calendario. Aún cuando planeé este día con el objeto de cuidar mis pasos y mis enegias empezare a medir mi vida en hechos, no en años; en pensamientos, no en estaciones; en sentimientos, no en los numeros sobre un cuadrante.

Sére consciente de lo poco que se necesita para hacer de este día feliz. Jamás buscaré la felicidad, porque la felicidad no es una meta, es solo un producto secundario y no hay felicidad en tener o recibir, solo en dar.

No huiré de ningún peligro con el cúal pueda tropezar hoy, porque estoy seguro que no me sucederá nada de lo que no esté preparado para afrontar con tu ayuda. Así como toda gema se pule por medio de la fricción, estoy seguro que no seré mas valioso a través de las adversidades de este día y si tu me cierras una puerta, siempre me abres otra.

Viviré este día como si fuese navidad, seré un repartidor de dones y les daré a mis enemigos el don del perdón; a mis oponentes; el de la tolerancia; a mis amigos el de una sonrisa; a mis hijos, el de un buen ejemplo; y todos esos regalos iran envueltos en un amor incondicional.

No desperdiciare ni siquiera un preciado segundo del día de hoy con sentimientos de colera, de odio, de celos o de egoismo.

Se que las semillas que siembro son las cosecharé, porque cada acción, buena o mala, siempre va seguida de una reacción igual. Hoy solo siembro las buenas semillas.

Trataré al día de hoy como si fuese un inapreciable violín al que una persona puede sacarle notas armoniosas y otra notas discordantes y, no obstante, nadie puede culpar al instrumento; la vida es la misma y si la toco correctamente , producira belleza, pero si la toco con ignorancia producira fealdad.

Me condicionaré a mi mismo para considerar todos los problemas con las cuales tropiece el día como si no fuesen otra cosa que um guijarro en mi zapato.

Recuerdo el dolor, tan inteso que apenas podía caminar y recuerdo mi sorpresa cuando al quitarme el zapato encontré solo un grano de arena.

Trabajaré con el convencimiento de que nunca se ha logrado nada grande sin entusiasmo, no debo retroceder tembloroso, pensando en el frio y en el peligro, sino avanzar con estusiasmo y salir adelante tan bien como pueda hacerlo.

Me enfrentaré al mundo con las metas faciles de alcanzar , no esa variedad tan vaga e imposible que declaran todos aquellos que han hecho una carrera de fracaso.

Me doy cuenta que siempre me pones a prueba primero con un poco, para ver lo que haría con mucho.

Jamás ocultare mis talentos. Si guardo silencio seré olvidado, si no avanzo, retrocederé. Si hoy me aparto de mi desafío, mi propia estimación quedará cicatrizada para siempre y si dejo de crecer, aún solo cuando sea un poco, me empequeñeceré, Rechazo la posición estacionaria porque siempre es el principio del fín.

Conservaré una sonrisa en mi rostro y en mi corazón, incluso si algo me duele el dia de hoy. Se que el mundo es un espejo y me devuelve el reflejo de mi propia alma. Ahora yo he comprendido el secreto para corregir la actividad de los demás, y es corregir mi propia actitud.

El día de hoy me alejaré de cualquier tentación que pudiese obligarme a faltar a mi palabra o a perder el respeto a si mísmo. Estoy seguro de que lo único que poseo mas valores que mi vida es mi honor.

Este día trabajaré con todas mis fuerzas, sastifecho por saber que la vida no consiste en regodiarse en el pasado.

O en astisbar ansioso hacía el futuro. Me causa conternación contemplar el sinnúmero de dolorosos pasos mediante los cuales uno llega a una verdad tan antigua, tan obvia y que se expresa con tanta frecuencia. Cualquier cosa que me ofrezca, poco o mucho, mi vida es ahora.

Haré una pausa siempre que hoy siento lastima de mi mismo, recordaré que es el único día que tengo y que debo aprovecharlo al maximo. Tal vez no lo logre reconocer lo que mi parte pueda significar en el gran todo, pero aqui estoy para jugarla y ahora es el momento de hacerlo.

Contaré este día como una vida separada.

 

YOUR PEOPLE´S NEEDS

Recordaré que todos aquellos que tienen menos carga de arrepentirse son aquellos que aceptan cada momento tal y como se presenta y por todo lo que vale.

!Este es mi día!

Estas son mis semillas

Gracias. Dios mio, por este preciado jardín del tiempo.

1. Enough money to live their required life styles.

2. Opportunities to earn enough additional money to live their devired life styles.

3. The freedom to perform with excellence (along with the rewards for excellent performances and the punishments for poor performance.

4. The opportunity to meet their capabilities, to satisfy their disciplines .

5. Meaningful challenges and enforce worth will goals.

6. The chance of be pro-active (instead of reactive) and to work smart instead of just hard.

7. To satisfy their innovativeness to end-run old problems and to create new profits center.

8. Meaningful recognition (earned respect) form their subordinates, their peers, and their bosses. Meaningful recognition always includes verbal thanks, and frequently it should be backed up with more tangible rewards.

9. Astimulating yet harmonious work atmosphere this includes both physical surroundings and people

10. To see and to understand "the big picture" and how their work funtions fit into that overall effort.

11. To build an estate that is secure from goverment whims, economic trends, union´s manipulations, and all other outside forces over which your people have no control.

12. Above all, which monitor and assure the above basic needs.

- Los pueblos quieren todos una cabina y T quiere titularidad ajena ergo hacer TRM´S resistentes de interior.

- Las URAS son equipos 1240 entre 60 y 480 abonados que se van a extender por españa . Hay oportunidad en reparación de tarjetas, puesto que SESA es caro y están en zona rural y se joden por las tormentas.

0.

VENTAS Y RETAILING

- Se remitierón 36 postales al azar y se recibieron 30 respuestas. Esto es el mécanismo de correspondencia". En un museo se asiganaron ayudantes a grupos de restauradores. Al 50% de las mismas se les invito a coca colas, y luego se intento venderlas (a todos) boletos para la rifa de un coche. Conclusión: todos compraran boletos, pero aquellos que habian recibido invitación comprarán el doble y además con idependencia de si el vendedor les resultaba simpatico o no, las ventas de boletos fueron proporcionales a la coca colas de invitación.

- El que regala es buen vendedor si lo entiende el comprador.

- Aprovecho el "mecanismo de correspondencia" con pequeños regalos, muestras y pruebas gratuitas, invitaciones, intentando provocar siempre este mecanismo psicologico de correspondencia.

- Imagen. En los tribunales cuando el perjudicado tiene peor aspecto que el perjudicador la indemnización medica es de 18.000$

En un campus de gente correctamente vestida versus hippies pedian una moneda de 10$ para el telefono. Los correctamente vestidos obtuvieron exito 2/3 de las veces. los otros 1/3. esfuercese en dar buena imagén. Utilice una indumentaria adecuada Debe disponer de adecuada provisión de ropa. no escatime en un gasto esencial.

- Si el comprador te dice que el precio es excesivo contesta "eso es interesante" piensa "como ha llegado Vd a esa conclusión".

- Es malo visitar a un comprador sin antes haber estudiado atentamente su situación particular.

- Si me preguntan ¿que productos vende IBM? responda "IBM no vende productos sino soluciones.

- Si no consigue llegar a un cliente inaccesible: enviele durante algún tiempo una o dos veces por semana diverso material informativo (resumenes de conferencias de prensa, fotocopias de páginas de libros, etc). Envié textos no que deberian interesarl, sino que efectivamente le interesen por ser de una empresa, su sector etc. Subraye las ideas principales y adjunte una tarjeta. Despúes de unas cuantas semanas pida su entrevista.

- Rendirse demasiado pronto es una ofensa para el cliente. Piense Vd que su empeño es percibido por este como manifestación de la importancia que se le concede. De la intensidad con que Vd defienda mi oferta dependerá el juicio que el cliente se forma sobre la calidad de sus productos.

- Dollar for dollars nothing produces results like direct mail.

- Im any trading area it would be rare that any store could claim more than 20-40% of the people as customers or real prospects. Thas advertising in mass media buys a lot of waste.

- But, would saks fifth avenue do it?

- Is what the customer looking for available in you stere?

(hint: it´s not just merchandise)

- Your direct mail prices are nothing more that an extension of you store into the homes of customers.

- Adversing is news. Advertising is salesmanship and prient.

 

IDEAS FOR RETAILERS

- General store-

Someday i´m going to have a store

with a tinkly bell hung over the door,

with real glass cases and counters wide,

And drawers all spilly with things inside.

There´ll be a little of everything;

Bolts of calico; balls of strings;

Jans of peppermint; tins of tea;

Pots kettles and crockery;

seeds in packets; scissor bright;

kegs of sugar, brown and white;

Sasaparilla for picnic lunches;

bananas and rubber boots in buches

I´ll fix the window and dust each shelf,

and take the money in all my self,

It will be my store and i will say

"What can i do for you today?

(Racher Field)

 

- It is a generally ignored fact of retailing that is far, far easier to attract more dollars from the customer you already have than the from the customer you do not have.How to do that? Direct mail.

- Special promotions on refrigerators, or toaster ovens, or radioclocks or... at christman, at father´s day or mother´s etc.

- Mailers arriving the middleof the week often pull better

- Forget the days before and after a national holiday.

- Be sincere

- Joe Girand "The world´s greatest salesman" acording to the guiness book of records, call this calling card with the customer´s name on the back. When a new customer introduces himselfwith with this card and buys, Joe sends the original customer 25$ as thank you. (Last year he mailed out 14.000$ in checks.)

- There are sixty proven ideas for direct mail in "but would saks fifth avenue do it?

- Limited editions. gifts. what can you offer your customer limited to only a few.

- Psychology of the fisrt person plural: we, ours, you

- Pychology of the second interest: next time you come to visit i´ll show all my all-brass bookmark from literaru guild. Has my initials on it. I show it to everyone. Very atractive. oh, yes the books i had to buy are in the house too.

- Hay una estrategia excelente para vender seguros en los libros "Saks fifth ave"

1. Work hard

2. Thing big

3. Listen very well

IDEAS FOR RETAILERS

- Every successful person to person sale, every good pulling ad, every record-breaking direct mailer had a district, obvios and specific appel front the sellce. We found pocket books wew apened fastwer, credit cards handed over more quickly and above all, an enthusiansm for buying on the part of the customer if one simple phrase were answere properly. These are the magic five words: "Whats in it for me?"

- Do not assume everyone knows what you know.

- A good salesman does not sell the product. Last year the american people bougth 20 million 1/4 drills. Not one of theme wanted a drill. What they really wanted were 1/4 inch holes but they had to buy the drills to get the holes.

- Positioning theory. Find the hole. The individual difference that sets you apart from your competitors.

- Satisfaction grananted or replecement of merchandise.

- One of the most successful salesmen we kwon has a standar answer to anyone saying then can buy his product cheaper sameplace else. "That´s true" he says, "but we have some thing here you can´t buy anywhere else....me"

- When boredom begins, communication ends. Bespecific be interesting.

- We have the best slogan in the world: "Burpee´s seeds grow". The first word tells you who we are the second word tells you what we sell. The third word tells you what it does.

- A good slogan is part of your identification if....

a) It belongs to you alone.

b) When i hear or read it, i think of you and your product. One way: have your name as part of your slogan.

- Caution: do not say how great you are. Say how great your customers are

- Mail you customers first

- Hellium filled balloons with your store´s name and year

- When a survey was taken of housewives asking what they wanted to see more of in their supermarket ads they answered "more coupons". Mail coupons to you customers. Does it work?; yes. Should you do it?; yes.

- The first rule in advertising is called "Attention". Mabe sure they actually begin reading. Must be a "wanted" item (the coupon), Don´t take the poorest-selling item in the store, they won´t come. (Ejemplos photo developing) the name of the game in the people. Bring people to your store. Must be related to your business. Must be on a specific product. Must be the rigth time of the year must be a time limit.

- Each of us has our personal admiration and respects for certain people in politics, the arts, the theater, whatever. Form our own personal cabinet with the best talent we believe ever lived. Ramón Areces, Aguirre)

Next time you have a problem, simply summon forth the member of your cabinet who is directly involved. Take therm aside. Have a private conversation. You know once you give them the problem, they will come up with a solution .

- Toy store: I would never sell "price" because there is no bottom to the toy market. I would sell my store. And i would sell it through direct mail.

- People waiting on people in state stores are clerks. I am a salesman.

- You have to appeal to the woman. My store is clan, bright and interesting.

- Little cards: "We would like you be in on mailing list for certain specials". Prepare a 12 month schedule and leave my self flexible for last minute changes.

-Every book that leaves my store has a book mark with my name and phone number. Also included: a reprint of the lastet New york times best seller list. With prices added and a tear-off slip on the bottom where your simply check what you wont, add your name, address and drop it in the nearest mail box. The back of the card is a business reply form.

- The customers buys what the sign tells them to buy. When i advertise "five for..." they buy five

- My constant promotion thinking has to be: how do i have you come back & back & back...

- I am truly a service store

- Happy birthday. Use this gift the next time you´re in the store"

- If 80% of the dollar comes from only 20% of the customers, the question clearly is: how do you bring back the 20% more often to you store? The answer cleary is: direct mail

- One of the reason for success is sincerity. with sincerity comes belief: belief in yourself.

- Success or failure in selling is caused more by mental attitude than by mental capacities.

- The customer wants to kwon what the original price was at sale time. The customer wants to kwon how much she is saving.

- Grocery prices are one thing. Transportation another

- If the sign says "shirt sale, two for $5.00" who buys one shirt? A national brand of tomato juice sold at 33$ when priced at three for 99$, sales jumped 70% in the reverse: peas which sold for two cans for 45$ where changed to 23$ each and sales dropped nearly 60%

- Proper use of direct mail forges a bond of friendship between store and customer no competition can break.

- Direct mail prices mean nothing unless they speak in your own voice.

- If you are not sure what you are; you must be more what you are not.

- David Ogilvy´s definition of a good ad "One which sells the product with out drawing atention to itself".

Instead of saying "what a clever ad" the reader says "i never know that before. I must try this product"

- I like to shop here. They say hello to me"

- When writing your ad about your product, tell how it´s made, where it´s made and why you are proud to have it in your store. Do not be afraid of loung copy. If it´s interesting, people will read it.

- If you write-as-you-talk, you ads soon assume an identity. People will recognize your style of writing and tell you they rad you ad.

- He was so busying minding the store, he forgot to mind the customers.

- Telling the customer about what-you sell, how it´s made how it works and why...this is the person-to-person educational process that makes the customer return to your store and not the automat with the fancier chrome windows down the street.

- Be human, be simple, be sincere, be specific, be informative be authoritative, be anthusiastic. be sure you´re understand and above all be beliave

- People gou out of their way for "service"

- Repeated studies by research firms show it takes a minimum of three visits for visits for buyers to set up a habit pattern of making your store their primary headquarters how much do you spend in advertising to keep them?

- Direct mail is the best know insurance to keep the customer returning.

- Dun and bradstreet studied 32 types of business and found those that had a high ratio of advertising to sales expense were more prifitable than those which had lower ratio of advertising to sales expense.

- Abraham Lincoln: " Si dispusiera de 9 horas para derribar un arbol dedicaría seis a afiliar el hacha"

- No pierdas de vista el objetivo al que diriges tus pasos .

- La dirección participativa es una variante de la dirección por objetivos en la que el jefe distribuye, previa negociación, no las tareas, sino los objetivos que hay que cumplir y los resultados a alcanzar, dejando en sus manos la iniciativa en cuanto los medios.

CODIGO PENAL.

Art 192 his codigopenal: la autoridad, funcionario público o agentes de estos que sin la debida autorización judical... interceptare las comunicaciones telefonicas o utilizare artificios técnicos de escucha, transmisión, grabación o reproducir del sonido incuriré en la pena de aumento mayor en su grado maximo e inhabilitación absoluta. Si divulgara o revelare la información... parece de grado superior.

534. infrigiere intencionadamente los derechos de autor... anesto mayor y multa... la misma pena se aplicará a los que de igual manera infringieren los derechos de propiedad industrial.

497. El que para descubrir los secretos de otro se apoderase de sus papeles o cartas y divulgare.... arresto mayor y mullta.

497 bis el que parece descubir lo secretos o la intimidad de otros sin su consentimiento interceptarse sus comunicaciones telefonicas o utilizare instrumentos o artificios técnicos de escucha, transmisiones, grabación o reproducion del sonido sera castigado... arresto mayor y multa. si divulgare o revelare lo descubierto incurrirá ... arresto mayor maximo y multa.

- 498. El administrador dependiendo o criado en que tal concepto supiera los secretos de su principal y los divulgare ... arresto mayor y multa.

499. El encargado, empleado u obrero de una fábrica u otro establecimiento industrial que en perjuicio del dueño los secretos de su industria... arresto mayor y multa.

- I know one quite profitable mail order business operated in the us from nice, france, for years.

- Mail order. It´s a way to move slog inventory at a profit.

- "Take one folder at a counter"

- Those who movive and prosper often find some special "edge" over others... made posible by their special situatión.

- I´ve seen artists create jewerly sold by mail, music teachers create home piano courses, doctors come up with medical iterms to sell to hospitals; beanticans with cosmetic and soon. housewises often do best of all because the items they create are usally those used in the home and therefore are most universal.

- Do what you´re good at and like.

- Are you an executive? Im my lifetime, executives have become less independent and more dependent on their companies and bosses. Today executives feel less secure .

The perils of the economy may effect your jobs. You my be asked (virtually order) to move to a location your spouse does´t like. Your company may acquired and personnel duplication (perhaps you) eliminated becoming an executive moonlighter before such problems occur, can be have benefits for you.

VPC MAIL ORDER MOONLIGHTING

- The biggests danger for young people is judgement. Young people trust others whitout investigation.

- The safest formula for individuals has been to take a product your create and prefect yourself in a field you intimately know you cost. have ample margin. keep your present job start moonlighting. Draw nothing from the business.

- First you apply you know-how or contacts to find or create a better mail order item. Next, you develop a more effective way to present it yourself or with others, Now you develop an edge in some way over others in the mail order business.

- Each item was a special kind of need, knife, comb, toy or whatever, with unique advantages over others. Margins were rigth. Cost was low enough and selling price high enough to provide enough grow profit to give hope of returning profit after advertising. Advertising presentation was painfully accomplished and above average. Buying the advertising was carefully negotiated. Tunning was right. Another caution: what worked in one form of advertising often failed in another.

- Finding the item is the first choice in going into mail order

- The fastest, easiest and safest way to get a new item is to "steal" one.

- (The item) It will sell, or not sell, based more on your presentation than on price.

- Best of all, develop your own item youself or with some creative person who seems to have something better in the works. Take your time. Develop it gradually but be proud of it. Often the slower pace of devoloping and perfecting your item is far safer and often less liable to be copied.

- Weapons. Hunting knives. Items like these are the safest items to sell.

- Most personalize items are not generally avaible via stores, the vast mejority of personalized items can be handled via mail order. Often, someone who has purchased a personalized product likes the idea of personalization, and will gladly buy more personalized items from the same mail oder company.

- Coats of arms, pens and pencils, books matches

- I.Q tests. & orientation profesional.

- The computer hath wrought many personalized wonders from I.Q tests to individualized story books with the name of you child all trough the book.

- Seasonal items are sometimes neglected somewhat by retailers and can be a mail order opportunity.

-Jewelry items were not suited to mail order.

- We have sold water soluble fertilizer and plants with great succes, mailing advertsing of one to the just secured mail order customer of others when we took a successful of there different color roses growing on one plant and gave it free with water soluble fertilizer, we had a hit.

- In mail order you may feel advertising is too important to leave solely to outside advertising specíalists.

- Large advertises have a near monopoly of top advertising talent employed by large advertising agences.

- Logotype. Product name and company name with it. If you ever plan to launch your product into store distribution, this identification becomes overwhelmingly important. It´s the only way for you to get the business and not a competitor.

- I would recommend a product name that clearly indicates what you sell, and of possible, even indicates competitive superiorities.

- If you use your name and you keep getting partners, you may end up sounding like a law firm.

- Ofter selecting a name for product and company, your next job may be to write "idiot proof" instructions.

- Every word must work, cut out the lazy words.

- Think of its special advantages for a special situation... ## as a doctor´s house... for a family with very young children

- Rewrite the ad in the first person

- If it doesn´t pull you better consider reducing your price

- Why put so much time and effort into such a simple task as writing a tiny classified ad? what i am asking you to do will take you a rather of hours for a day or two it cost you not one cent more to do it. It can make you thousand of dollars. Do you know of a faster, easier way to make so much?

-You can´t increase the member of people reading the section. They are only some of those reading the paper.

- In grit, some of the same clasified ads have run continously and presumably successfully for decades.

- The art of atracting attention is based on capsuling the uniqueness in the headline and provocatively describing it in the opening lime or so.

- These sections are marketplaces of the unusual. Trying to make an ordinary product or service appear inusual will rarely work.

- The shortest ads usually pull inquieres. The longest running ads are often the shortest.

- Respect for any product demands research.

- I´ve often taken over a hundred pages of notes, to help write one ad.

Research gives us new products, entirely fresh approaches to products we were not researching for, and forever unexpected insights that have helped build own business.

- The first source of research on a product is the man you got the product from. Ver cuestionario en pag 84-85

- Often a failure has within in the needs of success, if dogged research can dig it out.

- we have sold two million of these lures and told the story countless times in mail order advertising.

- Research can be 80-90% of the time, effort and capability of creating mail order advertising.

- I would summarize my research in a lengthy memorandum of ten to twenty pages.

- Elections are won, and soap sold, by appeals to emotion

- Sex in advertising helps sell anything. In advertising sex pulls love is still sex but less raw. Everyone wants affection and warmth.

- Appeal to survival sells superlocks insurance, automate switch-on lights when you´re not home. Appeal to the survival drive can sell relatively harmless or be emotional dynamite. handle with care.

- The sweetest music ever heard is the sound of your own name.

- Entire industries are based on bulding other people´s ego

- Power! people want it.

- Appeals to retain y outh and health, gain longevity and immortality to stay young, look younger, get and keep health and live longer.

- We desperately need companionship, stability, roots, our safer yesterday and the nostalgia of old remembered times.

- Many small and successful mail order firms only run small ads in mal order market places. It limits the sizes of the business, but escapes much of the headaches of creating larger ads.

- Few people are not drawn to a bargain, anywhere, anytime

- A most important componet of you offer is your guarantee

- We always offer a free trial

- Get believability and action. 94% did not believe tv commercials

- When advertising offers to charge via creditcards an to take orders by telephone, orders can climbs futther.

- The price seduction goes rigth into the headline. The reason why goes in the subhead.

- When you have completed paraphrasing the copy of your model ad, paraphrase it layout.

- "Translating" a successfull ad into another forme of advertising is far easier than creating an advertisement or commercial from scratch for an different product.

- One record club, it is said, made a profit 1.700.000$ simply by mailing the original bell & howell mailing piece to their members with a special letter recommending it. The legendary direct mail offer of the bell & howell movie camera and.....

- The bigger the giant in any field is, the safer the employes of the giants like to play, We can compite with the giant if we always remember that we are not giants.

- Start an inquiry and, a single follow up and black & white only.

- Take one cards in buses, trains, subway have sometimes produced a deluge of inquires and desert of conversions but, used in certain areas for certain products and services thay have produced low cost inquires that did convert in sastisfactory percentages.

- Tv mail order can be so powerful, so profitable, so huge in volume that you want to participate. And if you have secured rigths to an item perfect for tv, you should

- Some of the simplest and most effective tv commercials are demostrations.

- Select your consultant carefully. Try to select the best on the most flexible bases. It migth make you rich.

- Never fall in love with a business, a product or an ad.

- Try to analyte why readers didn´t buy. They didn´t want it didn´t understand it, or didn´t believe it.

- Start going to the library . Glance through current magazines note which have shopping columns.

- Please note that most of the classified advertises who repeat the most are for inquires, not sales. Your chances for success with an inquiry offer followed up professionally at modest cost are probably several times greater than your chances odf sellings any item outright.

- Limited objetives can give you limited income year after year, perhaps lifelong.

- Just telephoning mail order advertisens who use direct mail can give your priceless information

- Another reason for loss is using business for another purpose than the simple one of making money

- Few people or companies do not have ups and downs.

- What is your job or profesion? Are you good at it? If so, in what ways are tou better than others in it? How can your know how applie to mail order in you present field? Is there any trend in your field which you see developing, but that is still quite new?

- A retail store owner sees which new items sell best.

- A talented copywriter as a parther can make you rich.

- any article in a show or store flashes a mail order red or green light at me when i first see it.

- Remember always to seek a special advantage to help your survive and succed.

- La actitud para relacionarse lo es todo en esta vida.

- A menudo es preciso que se den circunstancias de adversidad para que las personas se unan en un bloque solidario.

- La aptitud para concentrarse y sacar el maximo partido del tiempo disponible es un factor esencial si uno quiere tener exito en los negocios, y prácticamente en cualquier cosa.

- Si uno quiere aprovechar ventajosamente su tiempo, antés tiene que dilucidar que es lo mas importante y a continuación dedicar a ello todas sus energias.

- En una entrevista de personal lo primero es determinación si es un trabajador o un holgazán y lo segundo es si tiene o no sentido común.

- La mayoría de la gente no lee el texto de los árticulos, sino que echan un vistazo a los titulos y subtítulos.

LEE IACOCCA

- Por fin me hallaba fuera del reducto universitario, en un mundo real de hechos tangibles y de realidades palpables.

- Todo individuo que compra una cosa, sea un coche, una casa, o unas acciones, estará unas semanas diciendo que ha realizado una magnífica inversión, aunque no haya sido así. Colorario → preguntandole

1. ¿Qué opinan sus amigos de su compra? (no él que opinará pegas, sino los amigos)

2. ¿ Nombre, telefono de los amigos?

- Gestión empresarial: ¿Qué objetivos tienes previstos para los proximos noventa dias?

¿Qué proyectos, relaciones y expectativas? ¿Qué medidas piensa adoptar para llevarlas a la práctica?

- La manera de poner por escrito las cosas que uno pretende realizar es el primer paso para que le lleven efectivamente a la práctica.

- Sistema de evaluaciones trimestrales: "Tengo por norma fiscalizar mi gestión, y les voy a mostrar como funcionan. No les pido que hagan las cosas a mi gusto, pero si no lo hacen será mejor que den con un sistema que produzca los mismos resultados".

- Esta bien, ahora ya conozco el parecer de todos. esto es lo que vamos hacer

- Tan pronto como los comites sustiyen al individuo la productividad empieza a disminuir.

- La única manera para motivar a la gente es comunicarse con ellas. Para hablar en público lo primero es empezar por informarles de que se va hablar. Seguidamente suelte lo que tenga que decir y, por último, hablale de lo que ya has expuesto.

- Dale Carnegie. ojalá existiera un instituto donde enseñaran a la gente a escuchar.

- Charlie Beacham. El me enseño a no querer realizar el trabajo que correspondía a otros, tambien como proponerles una meta y motivarlos para alcanzarla.

- Olvidate de eso, nos llevaría 10 años. Mira, esto es lo que hay que hacer sin falta.

- Mustang promocionamos el coche para todo lo alto. la prensa contribuyó notablemente a crear este ambiente el exito se debió al factor diseño, un factor con el que otros no contaban.

- A Bunkie (Dtor Gral de Ford) se le despidió porque había adquirido la costumbre de entrar en el despacho de Henry sin llamar a la puerta.

- Henry Ford: Si un tipo trabaja para ti no permitas que se sienta demasiado a sus anchas. Impide que las cosas se hagan a su modo. Mantenen a los colaboradoes un poco en ascuas y confusos ............. ¡!

- Cuando la moral está por los suelos el centro de trabajo se convierte en difusor de secretos y habladurias.

Los dilemas de la crysler podrian reducirse en el fondo a un solo denominador común. No había equipo, sino solo una suma de elementos que actuaban por su cuenta y riesgo muchas de las cuales no conocían bien su trabajo por diferentes razones.

- Resulta inquietante como una de las mas vastas empresas del mundo, que mueve miles de millones de dolares, echa como quien dice ese dinero por la borda sin que haya nadie capaz de evitarlo.

- California es, sin ningún genero de dudas, el espejo en el que se refleja el futuro.

- Crysler no pudo llevar a cabo, como mandar los canones, el ciclo normal de de diseño, prueba y fabricación.

- La estetica y el precio es es lo que hace que se venda un coche.

- la empresa no se preocupó de dispensar un trato amigable a los proveedores, con los que con el pasos de los años estos se acostumbran a pagarles con la misma moneda.

- Entre y pruebe uno de nuestros coches. Si lo hace pero términa comprando a un competidor, le regalamos 50$ por el solo hecho de haber pensado en nosotros.

- Estarán los Estados Unidos en mejores condiciones sin la Chrysler?

Todos los anuncios llevan mi firma

- Si es Vd capaz de encontrar un coche mejor, compruebelo.

 

COMO HACER QUE LA GENTE HAGA COSAS

- Apliquese con esfuerzo al trabajo. Procure toda la educación que pueda, pero despues, por lo que más quiera, ¡haga algo! no se quede ahí, quieto, dejando que los acontecimientos ocurran sin su participación.

- En la medida en que des a los demás lo que quieren, ellos te daran a tí lo que tu quieres.

- Todo el mundo quiere algo de otra persona y sufre una decepción cuando no lo consige.

- Es importante sonreir.

- Se ha calculado que nada menos que un noventa por ciento de las cosas que hacemos obedecen al deseo de sentirnos importantes.

- El impulso más común en las vidas de las personas es lograr que se fien en ellas.

- El reconocimiento de los meritos puede influir en las vidas.

- Si los seres humanos se toman tantas molestias para que se separe de ellos, imagine lo que estarán dispuestos a hacer para Vd si se muestra capaz de sastifacer, aunque no sea más que por unos momentos, este omnipotente apetito de ver reconocidos los propios meritos.

- Educar a los niños no constituye ningún secreto. Basta con alabarles. Cuando coman bien alábeles, cuando hagan un dibujo alabeles. Cuando aprendan a montar en bicicleta alabeles.

- Práctique el juego de la comprensión

- Respuesta del mejor vendedor de seguros "Creo que el vendedor corriente no se propone grandes metas. Por lo demás yo me limito a hablar con la gente acerca a sus problemas, trabajo duro y soy el mejor agente del mundo.

- Las emociones configuran el comportamiento. Si quiere que alguien haga algo, tiene Vd que hablar a sus emociones... no a mi inteligencia. Hablar a la inteligencia de una persona estimula el pensamiento, en cambio, hablar de las emociones estimula la acción.

- La gente hace las cosas por sus propios motivos. No por los de Vd sus motivos. Y estos motivos son de caracter emocional y arrancan de sus sentimientos.

- Útilice imagenes mentales. Las imagenes mentales suscitán emoción.

- A la gente no le importa decir lo que ha hecho, pero no es partidiaria de decir porque lo ha hecho. Si considera necesario hacer preguntas explique por que las hace. Ello contribuye a eliminar los recelos y las resistencia.

- ¿Porque no me lo compra? ¿Porqué no lo compra?

- Empiece con pequeñas cuestiones para llegar a las grandes decisiones.

- Antes de complicar en demasía la tarea de conseguir que alguien haga algo pruebe a pedírselo.

- El harager es una cualidad que todo hombre de negocios japones que se precie ha desarrollado casi a la perfección es la capacidad de juzgar lo que la otra persona espera de uno.

- Las personas actuan mejores si se las alaba, se las anima y se les expresa confianza que ni se les hace objeto de humillaciones, impaciencia e indiferencia.

- Clases de inglés

- Para capturar las palabras clave de usuario y password ## para una aplicación que les interese y dejarles entrar gratis.

- El que siembra vientos recoge tempestades. Aquí hablamos con las personas

- Repasar páginas 246 a 284 de smart questions para sintonizar con la organización, mejorar la imagén y "getting ahead"

- En que otras administraciones telefonicas se usan también y que elementos de telerobots podrían venderse?

- The main reasons people fail at work are because they don´t have the ability, they have a poor attitude, or they don´t know what´s expected of them.

- Es importante días y horas en el día para: Idiomas, control mental, automotivación, cosas propias, relaciones.

- Pedir a los subordinados, por escrito y luego comentarlo de palabra, que parte de su trabajo les gusta hacer, que les desagrada, que hacer bien y que hacer mal. ¿Qué esperas de tu trábajo?, ¿Qué esperas de mí?

- Poner un contestador con noticias y sugerencias.

Silva

- Dios perdona siempre, el hombre algunas veces y la naturaleza nunca

- Cuando surge un conflicto ente la voluntad y el pensamiento imagen vence siempre el pensamiento imagen.

- Deseo, fé y esperanza (Necesario para el exito en el plano básico)

- Si tengo a Dios conmigo nada me falta

- Respiración, relajación, concentración, ralajación, reflejos condicionados, autosugestión.

- Laboratorio: Mesa, sillón, archivo masculino, archivo femenino, calendario, reloj, herramientas del pasado presente y futuro, medicinas, cábina, consejero y consejera.

- Ralajación controlada. Control para dormir. Control para despertar. Control para mantenerte despierto. Control de sueños. Control de jaquecas. Pantalla mental. Claves de memoria. Técnica de los tres dedos. Espejo de la mente. Levitación de mano. Anestecia de guante. Técnica del vaso de agua. Control de hábito y peso. Proyección mental de su casa. Proyección mental al nivel de las metas, de la vida vegetal, de la vida animal, creación de un laboratorio mental para el trabajo psiquico creación mental de consejeros masculino y femenino en el nivel laboratorio. Proyección mental al nivel de vida humana. Proyección mental para la detección y conneción de problemas y anomalías en los niveles de vida humana animal, vegetal y de materia animado.

- Practique la visualización en la pantalla mental.

- "Siempre que una mis dedos de esta manera para un proposito instantaneamente alcanzaré mi nivel mental para lograr cumplir cosa que yo desee".

- Cada día, en todos los sentidos, estoy mejor, mejor y mejor.

- Los pensamientos negativos y la sugestiones negativas no tienen ifluencia alguna sobre mi en ningun nivel mental.

- Todo cuando pidais en la oración, creed que lo habeís recibido y lo obtendreis.

- Guarda para ti mismo tu labor de creación. xto dijo "cuida de que no se lo digas a nadie".

- Tuve que llegar a la conclusión de que la inteligencia combinada de veinte personas que han entrado a nivel, y que hacen uso de su imaginación creativa, es aproximadamente mil veces mas efectivo que la inteligencia de veinte personas que tratan de razonar la manera de obtener una solución".

- Proyección efectiva para triunfar. Hacer practicas de proyeccionamiento

- Los niveles de mayor actividad intelectual están en alfa.

SMART QUESTION

- Only 20% of my job is spent working with the computers; the other 80% is solving people problems.

- You don´t success for very long by kicking people around.

You´re got to know how to talk to them, plain and simple the most questions.

- You win friends when you ask people about themselves

- Routinely, The best managers ask themselves what they´re doing and why, and what result they expect to archive.

- In the final analysis, management is a skill of comunication. Conveying ideas, work assigments, and priorities is based on communication. so is the ability to command loyalty and good performance".

- Communicating with people is essential for success.

- You need to listen more.

- The impulse to answer a question- any question- is as automatic. Everyone, including that rare individaul who refuses to answer, pays more attention to a question than to a statement.

- Asking a question also forces you to think before you speak

- See for yourself how well you can make yourself understood by using questions instead of statements

- As you get into the habit are richer in information and more engaging to both, the other person and yourself.

* Overcoming objetives:

In what way may i help you

How can I help you?

What other choices do you see?

GETTING COOPERATION

I have a problem and need you help

I have you ever made on exeption?

TEN SMART OPEN QUESTION

- What can i do to help you?

- What has to be done?

- Can you explain to process?

- How do you feel about it?

- Can you explain that further?

- What are some of the reasons this didn´t work as well as we had hoped?

- What can we changeto make this work better?

- What key results are we looking for?

* Is it a good time to call? I only need one or two minutes of your time.

- Commanders: Direct questions: what are you goals? etc

Convinces:

how do you fel about this?

How would you like to do it?

A closed question is easily turned into an open question by adding one or two important words. "what", "how", and "could" of all potentially dangerous questions you can ask "why?". May be the most harmful. Why is useful only when it is fully stripped of its negative connotations.

- Why can almost always be rephased into what, how and could

- A question is useless if you don´t listen carefully to the response

- God has given us two ears and one mouth so we may hear twice as much as we speak.

- You´re in managerial trouble if you automatically choose people you can control

- You stand a better chance of negotiating successfully if your counterpart trusts you and respects you.

- Convincers, because their ability to express ideas well, can be adept at getting both sides to compromise in a negotiation,

However, many convicers are not organized enough to do all to preparation necessary to be a shrap negotiation.

- Convincers also may lose out in a deak because they care to much about social approval and don´t wont to be disliked even temporality.

SMART QUESTION

- Regardless of you style, all successful negotiators have one thing in common: they excude confidence.

- In any negotiation, patience is a virtue

- Power is based upon perception, if you think you´re got it them you´re go it, them you don´t have it, even if you´re go it, them you don´t have it.

- If i know more about me, i can control the negotiation. And if i know more about you than you know about you, i can control you.

- You must do as much research as possible on you counterpart.

- Reason vs emotion. Negotiation is above all an exercise in logic and clear thinking. Whenever emotion supercedes your resoning power, for all intents and purposes you have lost. Negotiating requires a clear view of all the issues, all the shifting pros and conts, at all timer getting angry or frustrated not only doesn´t help you are giving the advantage to your apponent.

- A corollary to clear thinking is the ability to express yourself clearly, negotiating is a specialized form of problem solving. If you fail to communicate you.

- Specific problems, needs, and bottom -line positions, you will probably not get what you want.

you should always enter a negotiation armed with a list of concessions that you can make without any great sacrifice. But when you do give up something you consider minimal, create the inespression that it´s a significant compromise on your part.

- Prepartion: It´s virtually impossible to be a good negotiator if you don´t do your homework. you must tune into their point of view, their strengths and weaknesses and their bottom lines. Part of the preparation is to set your goals, and it is equally important for you to discover and fully understand what your counterpart is looking forms

What do i want to accomplish?

What are my real needs?

What is the most i could get?

What are my strength and my areas of vulnerability?

What does my counterpart want?

Do i know why he wants it?

QUESTION FOR OPENING BIDS

What would you like see happen here?

What are you goals

What in your mind is really the crux of the matther.

- The golden rule of negotiating is "make yourself ask for more there you want and then be quiet and wait".

- But sooner or later you´re going to have to say something

- What do you see as areas of comman ground or interest

- Perhaps i can explain my position more fully. Are there specific areas where you feel i´m being inflexible or unreasonable.

- Is there a more constructive way that we can approach this problem to gether

- Throughout the negotiation, pay attention to eye contact and shifts in body stance. Ask you self "Is my counterpart sending any nonverbal signals? if so, what do they mean?

- People, especially important people, like to be asked for their opinions

- Self- esteem and self image are all important. The beginning of any success story comes when a person begins to feel good about himself.

- Meetings are one perfect arena for you to show yourself

- It´s imperative that you make the effort to learn how to speak effectively.

CITAS CITABLES

- Lo que no pudo ser no puede ser y además es imposible.

- Dícese que los regalos ablandan aun a los Dioses.

- Si me engañas una ves es tu culpa, si me engañas dos la culpa es mia.

- Dijo el perro al hueso: "Si tu estas duro, yo tengo tiempo".

- Cuando es necesario permanecer firme conviertete en una montaña de granito

- Caer está permitido. Levantarse es obligatorio.

- Yo soy el alpha y el omega, el principio y el fin, el que es el que era y el que ha de venir, el todo poderoso.

- Nos gobiernan los ignorantes y los infames.

- Los sabios aprenden muchas cosas de sus enemigos.

- El amigo de todo el mundo no es un amigo.

- No hay paz si no se reposa sobre los escudos, las cabezas y los cuerpos sin cabezas de los enemigos.

- Calumniad con audacia, siempre quedará algo.

- Cuanto más apetece el hombre que una opinion sea cierta con mas facilidad la cree.

- El silencio es la virtud de los tontos.

- El que se dedica a la venganza conserva frescas sus heridas

- No conviene tocar al enemigo como no sea para cortarle la cabeza

- El genio se compone de 2% de talento y 98% de perseverante aplicación.

- Un tonto encuentra siempre a otro más tonto que lo admira.

- Los hombres creen lo que desean.

- Las enemistades silenciosas y ocultas son más terribles que las abiertas y declaradas.

- La fuerza es el derecho de las bestias.

-

- Solo hay una maxima absoluta y es que no hay nada absoluto.

- El silencio es un amigo que jamás traiciona.

- El obrero que quiere hacer bien su trabajo debe empezar por afilar sus instrumentos.

- Si vuestros enemigos os atacan bañaos en su sangre.

- Nada os alcanzará excepto lo que Dios os destina.

- Poned vuestra confianza en Dios, hijos mios, y mantened la pólvora seca.

- Tener miedo es servir al adversario.

- Yo creo que la adversa fortuna ha sido mas provechosa a la mayoría de los hombres que la prospera.

- Dios os guarde de sacrificar el presente al provenir?

- Nada une tan fuertemente como el odio: ni el amor, ni la amistad, ni la admiración.

- El que huye ha de combatir nuevamente no es posible, atenienses no, no es posible constituir por la injusticia, por el perjurio, por la mentira , una competencia que dure

. Es una locura emprender algo por encima de las propias fuerzas.

- La naturaleza aborrece el vacío

 

-Pienso, luego existo.

- La adulación aunque hasta la ultima nota sea falsa, se oye con sastifacciòn, y por lo menos la mitad parece verdadera.

- La imaginación es más importante que el saber.

- No hay que tener miedo de la pobreza, ni del destierro, ni de la carcel, ni de la muerte. De lo que hay que tener miedo es del propio miedo.

- Cuando un lobo se empeña en tener razón, pobres corderos.

- Lo que mal empieza, mal acaba.

- Zeus? ¿ Quien es Zeus? solo lo conozco de oidos.

- Para ser grande es necesario un 99% de trabajo la fuerza no puede jamas persuadir a los hombres, solo consigue hacerlos hipocritas.

Las causas justas necesitan para triunfar el apoyo de la esfuerza, tanto o mas que las injusticias.

- En cuanto alguien comprende que obedecer leyes injustas es contrario a su dignidad de hombre, ninguna tirania puede dominarle.

- Los hechos no dejan de existir porque se les ignore.

- Las palabras pueden ser como rayos x, si se usan apropiadamente: lo atraviesan todo.

- Reflexiona con lentitud, pero ejecuta rapidamente tus decisiones.

- Revolverse contra la tiranía es obedecer a Dios (Lefferson)

- ¿Qué haré yo en Roma? Yo no se mentir.

- Las libertades no se otorgan, se conquistan.

- El medio más seguro de ocultar a los otros los límites del propio saber es no transpasarlos.

- Se puede engañar todo el tiempo a una parte del pueblo, y a todo el pueblo una parte del tiempo, pero no se puede engañar todo el tiempo a todo el pueblo.

- No cambies el caballo en medio del río.

- En situaciones dificiles y desesperadas, las decisiones mas andaces son las mas seguras.

- La experiencia es el maestro de los necios.

- Lucha, fracaso, nueva lucha, nuevo de fracaso, nueva lucha aún y así hasta la victoria: tal es la logica del pueblo.

- Todos los reaccionarios son tigres de papel.

- Jamas persona alguna de humilde estado ha ganado gran poder solo por medio de la fuerza, pero sí solo con la astucia.

- Se puede hacer la guerra cuando se quiere, pero se termina cuando se puede.

- Para ser amado, ama

- Ay de vosotros, escribas y fariseos, hipocritas, porque sois semejantes a sepulcros blanqueados, que en verdad parecen hermosos por fuera, mas por dentro estan llenos de huesos de muertos y de toda inmundicia.

- El que no está conmigo está contra mí

- Pedid y se os dará, buscad y encontrareis, llamad y se os abrirá.

- La fé mueve montañas.

- "Conocete a ti mismo" está bien, pero conocer al proximo esta mejor.

- Es un pecado pensar mal de otro, pero rara vez es un error

- Desgraciados los que se contentan con poco.

- Según creo, hasta en los infiernos reinar es digno de ambición, mas vale reinar en los infiernos qur sevir en el cielo.

- Se esfuerzan en gustar hasta el perno de la casa.

- Buscaré en la tierra de un lugar apartado donde se tenga la libertad de ser un hombre de honor.

- Las leyes mantienen su credito no porque sean justas, mio porque son leyes.

- Un imperio fundado por las armas necesita sostenerse por medio de las armas.

- Quien no caido nunca no tiene una idea justa del esfuezo que hay que realizar para tenerse en pie.

- Dos medias verdades no hacen una verdad

- Una cabeza sin memoria es como una fortaleza sin guarnición.

- Soldados'.... pensad que desde lo alto de esas pirámides cuarenta siglos os contemplan.

- La imaginación gobierna al mundo.

- El hombre ha nacido para vivir, no para preparse a vivir .

- Cuando me dicen soy demasiado viejo para hacer una cosa procuro hacerla enseguida.

- La resignación es un suicidío diario.

- No creas el lenguaje de los aduladores. Un príncipe es siempre grande a sus ojos, como un mono es siempre bello para los niños.

- Entre dos hombres iguales en fuerza, el que tiene razón es el mas fuerte.

-Si haces algo hazlo.

- Pega, pero escucha.

- Una autoridad que se funda en el terror, en la violencia, en la otra opresión, es al mismo tiempo una verguenza y una injusticia.

- La paciencia lleva mejor a cabo sus empresas que la fuerza y muchas cosas que no podrían arrebatarse de una vez, ceden facilmente si se las toma una después de la otra.

- La perseverancia es invencible. Es por ello que el tiempo, en su acción, destruye y derriba toda su potencia.

- Los que sueñan de día tienen conciencia de muchas cosas que escapan a los que solo sueñan de noche.

- Hay pocos exitos faciles y fracasos definitivos

- De los amigos guardeme Dios, que de los enemigos me guardo yo.

- Abre el ojo, que asan carne!

- Menos mal hacen los delincuentes que un mal juez.

- Que me den seis lineas escritas por la mano del hombre mas honrado y hallaré en ellos el motivo para ahorcarlo.

- Cuando el gobierno viola los derechos del pueblo, la insurreción es para el pueblo el más sagrado y el mas indispensable de los deberes.

- La virtud no iría tan lejos si no la acompañase la vanidad

- Haced algo, y si no resulta, haced otra cosa.

- En la colera nada conviene más que el silencio

- Si quieres que tu secreto sea guardado, guardalo tu mismo.

- El que teme es un esclavo

- El mismo diablo citará las sagradas escrituras si viene bien a sus propositos.

- No enciendas tanto la hoguera contra tu enemigo que alcance a quemarte.

- Excelente cosa es tener la fuerza de un gigante, pero usar de ella como un gigante es propio de un enano.

- El que sabe hace, el que no sabe enseña.

- Ser valiente es una forma de ser estúpido.

- Ten cuidado del hombre cuyo Dios está en los cielos.

- Guardate bien de decir todo lo que sabes.

- Mejor ser tonto que muerto.

- Ningún hombre sabio deseó nunca ser joven.

- Es natural en el hombre odiar a quien ha ofendido .

- Si la piedra cae sobre el cantaro, desdichado cantaro; si el cantaro cae sobre la piedra, desdichado cantaro; de cualquier manera es siempre el cántaro quien sufre.

- Soy hombre: nada de lo que es humano me es indiferente.

- Vencereis, pero no convencereis.

- La fortuna favorece a los audaces.

- Se puede, porque se cree poder.

- Ademas de imbecil socialista.

- Los soldados a veces piensan, hasta se ha sabido de coroneles que razonan; y los razonadores que visitan de rosa, de rojo o de azul están (nueve de cada diez) al borde de la traición.

- Ella era hermosa como la mujer de otro.

- Dios está conmigo. Nada me falta.